Reducción de tiempo en procesos de mensajería interna implementando herramientas de calidad e ingeniería en una AFP

Esteban Rocca, Antony Bryan

Publicación:
Reducción de tiempo en procesos de mensajería interna implementando herramientas de calidad e ingeniería en una AFP

dc.contributor.advisor	Muro Doig, Oscar Federico
dc.contributor.author	Esteban Rocca, Antony Bryan
dc.date.accessioned	2018-06-11T22:04:16Z
dc.date.available	2018-06-11T22:04:16Z
dc.date.issued	2017
dc.description.abstract	La tesis busca mejorar los procesos de la mensajería interna en la empresa AFP INTEGRA donde actualmente existen procesos innecesarios, demoras en los proceso de envío y recepción de valija, mal estructuración del área, desorden, flujo de la mesa de partes mal organizada; haciendo el trabajo diario pesado y muy aburrido.La investigación quiere demostrar que utilizando herramientas de gestión de calidad se puede mejorar la eficiencia y productividad del área, ya que lo mencionado en el párrafo anterior esta afectando directamente a los controles e indicadores generales del área, ocasionando molestas en los usuarios y observaciones en las auditorias de las SBS.	es_ES
dc.description.uri	Tesis	es_ES
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14005/3334
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad San Ignacio de Loyola	es_ES
dc.publisher.country	PE	es_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.source	Universidad San Ignacio de Loyola	es_ES
dc.source	Repositorio Institucional - USIL	es_ES
dc.subject	Administración de Empresas	es_ES
dc.subject	Planificación empresarial	es_ES
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
dc.title	Reducción de tiempo en procesos de mensajería interna implementando herramientas de calidad e ingeniería en una AFP	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.type	Publication
renati.advisor.dni	10542088
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-5183-8327
renati.discipline	722056
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Ingeniería	es_ES
thesis.degree.grantor	Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ingeniería. Carrera de Ingeniería Industrial y Comercial	es_ES
thesis.degree.level	Título Profesional	es_ES
thesis.degree.name	Ingeniero Industrial y Comercial	es_ES