Repositorio Institucional

Resumen

Actualmente, el uso de plataformas digitales ha aumentado y esta a su vez ha adquirido una importancia significativa en la vida de las personas, especialmente luego la pandemia COVID-19. Este fenómeno no solo afectó a las personas, sino que también impactó de manera substancial a las empresas. Lo que inició como una herramienta para compartir sensaciones, opiniones y experiencias entre usuarios, se convirtió en un instrumento que permite a las marcas destacarse y conectarse con las personas. La presencia digital se ha vuelto clave para las empresas, ya que no tenerla podría asimilarse a una desaparición completa en el hoy en día. El presente Trabajo de Suficiencia Profesional consiste en mostrar cómo se trabajó la estrategia de marketing digital dentro del rubro financiero entre abril y diciembre del 2022 para la empresa Primus Capital, así se evaluará y explicará la importancia de una estrategia y cómo esta impacta en las redes sociales. Este estudio utilizó como objetivo general: evaluar las plataformas y herramientas digitales con las que podía contar Primus Capital para cumplir su propósito de posicionarse como líder en factoring en las redes sociales. La presente investigación es descriptiva con un enfoque mixto, el cual tuvo como instrumentos: una entrevista a un especialista en marketing digital y observación de las redes sociales.