Plan de marketing de la clínica renal y oncológica creo para la Universidad Peruano Cayetano Heredia a nivel Lima 2021

Aramburú Lazo, Elizabeth Liliana; Chamochumbi Etchebaster, Rocio Consuelo; Cutipa Zavala, Maria Milagros Margarita

Publicación:
Plan de marketing de la clínica renal y oncológica creo para la Universidad Peruano Cayetano Heredia a nivel Lima 2021

dc.contributor.advisor	Solano Morales, José Miguel
dc.contributor.author	Aramburú Lazo, Elizabeth Liliana
dc.contributor.author	Chamochumbi Etchebaster, Rocio Consuelo
dc.contributor.author	Cutipa Zavala, Maria Milagros Margarita
dc.date.accessioned	2021-01-22T02:24:36Z
dc.date.available	2021-01-22T02:24:36Z
dc.date.issued	2020
dc.description.abstract	La Clínica Renal y Oncológica CREO es una clínica de día y pertenece a la Universidad Peruana Cayetano Heredia, brinda servicios especializados a pacientes con enfermedades crónicas terminales, además de brindar servicios de laboratorio, farmacia especializada, diagnóstico por imágenes, radioterapia, quimioterapia, hemodiálisis, centro quirúrgico y consulta externa El presente plan de marketing fue realizado luego que CREO no logró llegar a los ingresos proyectados, no alcanzó a cubrir su capacidad de uso, y no consiguió una recordación de marca. Con este plan se busca mostrar a la clínica como una alternativa de salud especializada en enfermedades renales y oncológicas en Lima e incrementar el número de atenciones en base a su capacidad de uso. CREO no ha podido cumplir con las proyecciones de negocio que planteó la Universidad Peruana Cayetano Heredia. En el análisis externo e interno de la empresa detectamos lineamientos y se han propuesto estrategias y acciones que permitirán a CREO alcanzar un crecimiento importante en el mercado. Luego del estudio de mercado hemos identificado que el 70% de la muestra asistiría a la clínica y el 56 % de ellos no viven en distritos aledaños a la clínica. El plan de marketing tiene como objetivo general incrementar la capacidad de uso de la clínica CREO de un 12 % a un 15%, para lograrlo proponemos un calendario de ejecución de acciones el cual detalla el área responsable con el presupuesto correspondiente. También hemos considerado un plan de contingencia que permitirá reducir riesgos que no permitan cumplir con lo propuesto. Finalmente se realizó la viabilidad financiera del plan de marketing.	es_ES
dc.description.uri	Trabajo de Investigación	es_ES
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14005/11120
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad San Ignacio de Loyola	es_ES
dc.publisher.country	PE	es_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.source	Repositorio Institucional - USIL	es_ES
dc.source	Universidad San Ignacio de Loyola	es_ES
dc.subject	Planificación estratégica	es_ES
dc.subject	Administración de empresas	es_ES
dc.subject	Marketing	es_ES
dc.subject	Estudio de mercado	es_ES
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	Plan de marketing de la clínica renal y oncológica creo para la Universidad Peruano Cayetano Heredia a nivel Lima 2021	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.type	Publication
renati.advisor.dni	07832603
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0001-7999-8210
renati.author.dni	10621246
renati.author.dni	44016380
renati.author.dni	43781448
renati.discipline	414167
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
thesis.degree.discipline	Marketing	es_ES
thesis.degree.grantor	Universidad San Ignacio de Loyola. Escuela de Postgrado	es_ES
thesis.degree.level	Maestría	es_ES
thesis.degree.name	Maestro en Dirección de Marketing y Gestión Comercial	es_ES