Tesis e Informes de Investigación
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Examinando Tesis e Informes de Investigación por Descripción "Trabajo de Investigación / Tesis"
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- PublicaciónAcceso abiertoAnálisis de influencia de las fibras PET de botellas recicladas sobre las principales propiedades de concreto en Lima, 2022(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Ccaccro Lapa, Juan Climaco; Gallo Portocarrero, SauloEsta investigación proviene del interés de incentivar al reciclaje y reutilización de las botellas que están en las calles. Tiene como objetivo analizar la influencia de las fibras PET de botellas recicladas sobre las propiedades de concreto mediante diseños de mezcla adicionando fibras PET de diferentes tamaños y porcentajes para plantear un nomograma del uso de estas y producir concreto sostenible. Se realizó diseño de mezcla de 𝑓´𝑐 210𝑘𝑔/𝑐𝑚2 sin y con fibras PET con tamaños 2x20mm, 2x35mm y 2x50mm para dosificaciones de 0.5%, 1.0% y 1.5% respecto al peso de cemento del diseño, llegando a tener 10 dosificaciones. Se evaluó en estado fresco la temperatura, trabajabilidad, peso unitario, contenido de aire de concreto, y en estado endurecido a los 28 días se determinó la resistencia a la compresión y flexión. Con el ensayo de Cono de Abrams se observó que a presencia de fibras PET la trabajabilidad disminuye, teniendo 8” de Slump para concreto sin fibras, y bajando a 6” con fibras de 2x50mm en 1.5%. La resistencia a compresión al utilizar las fibras PET ha mejorado, teniendo 𝑓´𝑐 242.21𝑘𝑔/𝑐𝑚2 para concreto sin fibras, llegando a máxima resistencia 𝑓´𝑐 278𝑘𝑔/𝑐𝑚2 con fibras PET de 2x50mm en 1%, pero al superar 1% ya disminuye. La resistencia a flexión ha mejorado con todas las adiciones de las fibras PET llegando como máximo a Mr. 30.05 𝑘𝑔/𝑐𝑚2 con fibras 2x50mm en 1.50% frente a Mr. 27.77 𝑘𝑔/𝑐𝑚2 de diseño patrón sin fibras.
- PublicaciónAcceso abiertoAnálisis del comportamiento mecánico y del parámetro módulo resiliente de una mezcla asfáltica en caliente modificada vía seca con un plastomero frente a una mezcla asfáltica convencional en la Avenida Naranjal(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Medina Medina, Lizeth Nataly; Puchurtinta Irco, Kelly Yesica; Lazo Lázaro, GuillermoEn la presente investigación se realizó una evaluación del aporte estructural obtenido al adicionarle plastómeros en forma de pellets a una mezcla asfáltica convencional, la que se constituye como una tecnología innovadora en ingeniería de asfaltos, desarrollando una comparación de manera experimental del comportamiento mecánico y desempeño en el parámetro del módulo resiliente de una mezcla asfáltica convencional y una mezcla asfáltica modificada con esta tecnología. Ambos diseños de mezcla fueron elaborados teniendo en cuenta las condiciones de tráfico y clima de la ciudad de Lima, en particular tomando como referencia la Av. Naranjal de alto tránsito en el distrito de San Martín de Porres. Para la verificación del diseño Marshall se elaboraron briquetas por tipo de mezcla. Estas fueron ensayadas con el fin de obtener los parámetros Marshall; los resultados demostraron que ambas mezclas cumplen los requerimientos indicados en el Manual de carreteras EG-2013. Con referencia al desempeño de las mezclas asfálticas, ésta se evaluó con el parámetro del módulo resiliente en un laboratorio especializado. Para ello se elaboraron 3 briquetas portipo de mezcla, replicando las mismas características del ensayo Marshall. El ensayo del módulo resiliente se llevó a cabo a una temperatura de 20°C y a dos frecuencias de carga de 4Hz y 10 Hz, las cuales simulan dos condiciones típicas de la velocidad de circulación del tráfico previsto para la Av. Naranjal; para una velocidad aproximada menor a 30 km/h en marcha lenta y de 60 km/h para tráfico fluido respectivamente. Los resultados demostraron un incremento significativo en el módulo resiliente de la mezcla asfáltica modificada con pellets plastoméricos, presentando valores superiores hasta en un 68% en comparación a los resultados obtenidos para la mezcla convencional, mostrando un comportamiento eficiente en términos de aporte estructural a la mezcla con el uso de plastómeros.
- PublicaciónAcceso abiertoAplicación de la metodología Lean Logistics para mejorar la gestión logística en la empresa TI Consulting S.A.C - 2023(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Ruiz Diaz, Jorge Luis; Cauvi Suazo, GabrielaEl presente trabajo se realizó con el objetivo general de aplicar la metodología Lean Logistics y con ello mejorar la gestión logística en la empresa TI Consulting en 2023, mediante las herramientas 5S, mapa de flujo de valor, metodología Kanban y ABC, en donde se analizó la problemática actual de la empresa y, con ello determinar la formulación del problema, que a través de una entrevista y reuniones grupales a los trabajadores de almacén se identificaron las causas del problema. El proyecto se aplicó en una empresa metalmecánica, en donde se evaluaron indicadores de eficiencia de las herramientas aplicadas, productividad del proceso del área logística y los costos del área mencionada anteriormente, obteniéndose resultados que la eficiencia operativa del recorrido sobre el tiempo mejoró de 86% a 94%, la eficiencia del proceso de 59% a 69%, la eficiencia del ciclo del proceso incluyendo los tiempos de demora entre procesos del 11.76% a 17.70%, además el nivel de satisfacción por pedidos entregados mejoraron, en cuanto a los indicadores de productividad también presentaron mejores resultados, así mismo se logró reducir los costos logísticos de almacén de S/ 38,344 a S/ 22,921, y además se mejoró su participación con respecto a las ventas de 39% a 15% respectivamente, en cuanto al análisis económico se obtuvo, con una COK del 8.12% anual o 0.65% mensual, una VAN del S/ 433,725, una TIR del 45%, y un PAYBACK de 2.18 meses, por lo expuesto, se concluye que aplicando la metodología Lean Logistics trae resultados muy gratificantes y rentables para la empresa.
- PublicaciónAcceso abiertoAplicación de Six Sigma para mejorar la productividad en el laboratorio de nutrición de San Fernando, Lurín, 2021(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Espinoza Calero, Giuliana Malena; Velásquez Narro, Luis Fernando; Quiroz Flores, Juan CarlosEl objetivo de este estudio fue determinar en qué medida mejora la productividad en un laboratorio de Nutrición de San Fernando, Lurín, mediante la aplicación de DMAIC Six Sigma. El enfoque del estudio fue cuantitativo, de diseño cuasi experimental. Las 162 matrices de insumos que adquiere el Laboratorio de Nutrición de San Fernando representaron a la población, mientras que la muestra estuvo conformada por las 2 matrices principales: Soya integral y torta de soya. Los datos fueron recolectados mediante las técnicas de la observación y la entrevista, mientras que las fichas de observación y las guías de entrevista fueron los instrumentos utilizados. Los resultados demostraron que la metodología DMAIC Six Sigma permitió optimizar la productividad en el laboratorio de Nutrición de San Fernando, pues se logró incrementar la productividad inicial desde un valor de 0.0553 pruebas/hora a un valor final de 0.1243 pruebas/hora. Además, se logró un incremento de los niveles Sigma desde un nivel inicial de -1.804 a un nivel sigma final de 4.924. La eficiencia se incrementó desde un 40.55% antes de la implementación de DMAIC Six Sigma hasta un 91.19% luego de la implementación. La eficacia se incrementó desde un 40.83% antes de la implementación de DMAIC Six Sigma hasta un 91.83% después de la implementación. Asimismo, los tiempos totales del proceso de control de calidad disminuyeron desde las 54.83 horas en promedio (metodología Mini Vidas) hasta las 24.27 horas (metodología MDS). Finalmente, los principales indicadores de rentabilidad demostraron que la implementación de esta nueva metodología es financieramente rentable, ya que el VANF es igual a S/.409 791.61 y la TIRF (62.94%) es mayor que el COK (12.14%). En conjunto, la implementación de DMAIC Six Sigma permitió mejorar la productividad del laboratorio de Nutrición de San Fernando, tanto a nivel técnico como económico.
- PublicaciónAcceso abiertoAplicar la gestión de riesgo para mejorar las inversiones en infraestructura de riego en el programa subsectorial de irrigaciones(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Mejia Melendez, Mily Katia; Vivanco Seminario, Esther KatherineEl presente estudio tiene como objetivo investigar la mejora en la ejecución de los expedientes en obras públicas usando la gestión de riesgo. En cuanto al problema se ha identificado que las obras públicas tienen como problema común la sobredimensión de la obra, los plazos incumplidos, así como diversos problemas como el incumplimiento contractual y las obras paralizadas. Al respecto, se identifica que el 83% del fondo de inversión pública no se ha ejecutado por lo que las obras no han beneficiado a miles de pobladores en diversas zonas del Perú, razón por la cual se propone como objetivo Determinar en cuanto mejora la gestión de inversión al aplicar la gestión de riesgos en el Programa Subsectorial de Irrigaciones en el año 2022. Para su desarrollo, se ha utilizado el enfoque de la gestión de riesgos establecida en la Norma ISO 31000 que se divide en el establecimiento del contexto, la evaluación, el tratamiento y el seguimiento y revisión para determinar cómo los riesgos son mitigados una vez aplicado el plan de acción. Como resultado se obtiene que con los controles actuales se tiene un 5% de mejora, y al aplicar la gestión de riesgos se logra una mejora de 26% por lo que se disminuye las situaciones que detienen las obras permitiendo a más personas ser beneficiadas y mejorar su calidad de vida.
- ÍtemAcceso abiertoAutoeficacia académica y estrés académico en estudiantes de los primeros ciclos de una universidad privada de Lima Metropolitana(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Huaman Ledesma, Gina Lissette; Solier Medina, Dayana Elizabeth; Carranza Esteban, Renzo FelipeLa presente investigación tuvo por objetivo analizar la relación que existe entre autoeficacia académica y estrés académico en estudiantes de los primeros ciclos de universidades privadas de Lima Metropolitana. El estudio fue estrategia asociativa y diseño correlacional simple; se contó con una muestra de 123 universitarios (as), en su mayoría mujeres (61%) en un rango de edad de 17 a 26 años (M = 20.11, DE = 2.12). Los instrumentos utilizados fueron, la Escala de Autoeficacia Percibida Específica de Situaciones Académicas (Palenzuela, 1983) adaptada al entorno peruano por Dominguez-Lara et al. (2018), y el Inventario SISCO de Estrés Académico (Barraza, 2007), adaptado a la población peruana por Manrique-Millones et al. (2019) con dimensiones: estresores, síntomas y estilos de afrontamiento. Los resultados mostraron una correlación inversa y significativa con un tamaño del efecto pequeño, entre la autoeficacia y las dimensiones del estrés académico: estresores (r = -.238), síntomas (r = - .213), mientras que, que en la dimensión estilos de afrontamiento y la autoeficacia se halló una correlación directa y significativa (r = .456) con un tamaño del efecto pequeño. En conclusión, los estudiantes universitarios; al ser autoeficaces, serán más capaces de identificar los estresores y hacer frente a los síntomas ocasionados por el estrés académico, haciendo uso de las estrategias de afrontamiento.
- ÍtemAcceso abiertoClima motivacional en voleibolistas de la selección nacional de mayores del Perú(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Cuba Martínez, Cristina De Lourdes; Malvaceda Espinoza, Eli LeonardoEl presente estudio tuvo como objetivo analizar la percepción del clima motivacional en voleibolistas de la selección nacional de mayores del Perú. La investigación es de tipo cualitativa y está basada en un diseño de análisis temático reflexivo. Se recopilaron 11 entrevistas semiestructuradas a voleibolistas que conforman parte del equipo de la selección nacional actual, con un rango de edad entre 21 y 31 años. Para el análisis de la información se utilizó el software ATLAS.ti 9. Los resultados evidenciaron que las voleibolistas perciben que mediante las acciones provenientes del entrenador, el clima motivacional deportivo podrá facilitar el rendimiento de la deportista, a través de la validación de acciones, el refuerzo de la autonomía y el apoyo del entorno. Y por otro lado, también podría dificultar dicho rendimiento, con un control exesivo de las conductas y una opinión negativa sobre el desempeño deportivo. En conclusión, la percepción del clima motivacional deportivo puede facilitar o dificultar el desarrollo de un mejor rendimiento del atleta.
- PublicaciónAcceso abiertoDiseño de microvideos animados sobre el uso adecuado del teléfono móvil en jóvenes adolescentes de 14 a 16 años de una escuela privada del Distrito de La Molina(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Suárez García, Andrés Francisco; Valenzuela Lozano, Nathaly Mirtha; Vargas Vivanco, Enrique Mauricio JesúsEl teléfono móvil, conocido coloquialmente como celular, fue creado originalmente para realizar comunicación a distancia de una manera portátil, tomando las funciones de un teléfono regular y aplicándolas en algo que se podría llevar a varios lugares. Con el paso del tiempo cada modelo se hizo más compacto y presentaba nuevas características. Hoy en día es un dispositivo que ha pasado por varios cambios, los cuales han provisto variedad de herramientas que se han integrado en las funciones del dispositivo. Esto ha resultado en la facilidad de realizar actividades variadas, así también como aquellas de carácter específico como estudiar o buscar información. Pese a esto, variedad de problemas se han hecho presentes, sobre todo en adolescentes, como un enfoque en actividades de distracción o recreativas por una variedad de factores como lo es su etapa de vida, preferencia y entre muchas otras. El propósito de esta investigación es la de evidenciar el teléfono móvil como un objeto de distracción por desaprovechamiento en el área del estudio en estudiante de cuarto y quinto grado de secundaria en una escuela privada. Para obtener información sobre esta problemática, herramientas como encuestas, entrevistas y observación de campo fue aplicada. Los resultados indicaron que aun con el visible enfoque en actividades de distracción, se pudo observar que los adolescentes sí llegan aprovechar el dispositivo para propósitos útiles en una manera significativa. Sin embargo, no han llegado a expandir este potencial uso de sus dispositivos, sobre todo en el ambiente escolar. Dicho esto, se planteó la creación de la marca “Scren Well: uso responsable del celular” una marca que intenta generar conciencia sobre el problema con la ayuda del uso de microvideos con interacción realizada con el público en la escuela para una mejor efectividad. Estos videos aplican elementos 2D y 3D, manteniendo una duración breve.
- PublicaciónAcceso abiertoDiseño y gestión de marca para la comunicación de eventos artísticos orientados a la prevención de la delincuencia juvenil en adolescentes del Distrito de San Juan de Lurigancho(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Blas Manosalva, Mauricio; Ruiz Gonzalez Ilas, Alonso; Príncipe De Lama, José LuisLa presente investigación tiene como objetivo principal lidiar con la delincuencia juvenil que se viene incrementando en San Juan de Lurigancho en 2023, debido al entorno criminal, las bandas organizadas que operan y generan el terror en este distrito, y la captación de jóvenes para dicho fin. La manera de lidiar con esta problemática es a través de exposiciones gratuitas de arte urbano, directamente en los sectores afectados, para que estos jóvenes puedan conectar con el arte y descongestionen su entorno cotidiano. A la vez, se brindarán talleres de grafiti para interactuar directamente con el público objetivo, lo que contribuirá con la recuperación de espacios públicos y será un aporte a la comunidad. La investigación se realizó mediante encuestas, entrevistas y observación, en las cuales se muestra lo que ocurre específicamente en el sector de Canto Grande en el distrito de San Juan de Lurigancho. Las respuestas recibidas muestran que existe delincuencia juvenil en el sector de Canto Grande y la poca o nula seguridad por parte de la Policía Nacional y el Serenazgo, cuyos miembros son insuficientes para la cantidad de población que existe en Canto Grande y demuestra de esa manera un impacto desfavorable en el sector.
- PublicaciónAcceso abiertoEfecto de la adición de ceniza de estiércol de vacuno y ceniza de tronco de eucalipto en las propiedades de los adobes expuestos a eventos hidrológicos, Huancavelica(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Salazar Irrazabal, Solyca Kiela; Lipa Cusi, LeonelEn la presente investigación se evalúa las propiedades físico mecánicas del adobe con adiciones de ceniza de estiércol de vacuno (CEV), ceniza de tronco de eucalipto (CTE) y la combinación de ambas cenizas (CEV+CTE). Por el cual se realizó ensayos preliminares al suelo in situ y laboratorio con el objetivo de verificar si los parámetros obtenidos cumplen con las normativas establecidas por NTP E.080 y otras normas relacionadas al adobe. Los resultados obtenidos del ensayo de resistencia a compresión muestran que, dentro del grupo de adobes con adición de ceniza de estiércol de vacuno, ceniza de tronco de eucalipto y de ambas combinaciones, el adobe con dosificación de 3% de ceniza de estiércol de vacuno (M3CEV), 10% ceniza de tronco de eucalipto (M10CTE) y ambas combinaciones (M3CEV+M10CTE) alcanzaron resistencias de 19.53 kg/cm2, 16.45 kg/cm2 y 13.66 kg/cm2 respectivamente. De los resultados de ensayo de absorción, las muestra con menor absorción son las muestras de adobes de M3CEV, M10CTE y M3CEV+M10CTE con 8.6%, 9.8% y 11.8% respectivamente y el adobe con mayor resistencia a degradación en agua fue la mezcla de M3CEV+M10CTE con 672 horas. Mientras que, en la prueba de pérdida de masa por inmersión a las 24 horas, el adobe patrón (MSS) mostró daños severos y pérdidas de masa de 8.34%, por lo que no resistió al ensayo de absorción, en cambio los adobes con adiciones de cenizas mostraron daños leves y despreciables.
- PublicaciónAcceso abiertoEl uso de la publicidad digital de pago en la estrategia de branding de un retail peruano - abril 2022 y julio 2023(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Fajardo Castro, Denisse Roxana; Córdova Piscoya, Pedro Iván MartínEl retail que sirve de caso de estudio en este trabajo de suficiencia profesional se fundó hace más de 135 años en Lima, pero tuvo un cierre de 15 años debido a la crisis económica y el conflicto armado de los años 80 en el Perú. Fue en el 2008 que uno de los grupos más importantes del país lo adquirió y, un año después, inauguró su primera tienda por departamento en la ciudad de Huancayo. Con el pasar de los años, abrieron 24 tiendas más en Lima y provincias y entraron a competir nuevamente en el mercado retail. Falabella y Ripley, sus principales competidores, aprovecharon estos años de ausencia y lograron adquirir un posicionamiento y preferencia en el consumidor peruano desde su llegada al país en 1995 y 1997, respectivamente. Así obtuvieron una mayor cantidad de establecimientos (31 tiendas vs. 25) (Apoyo & Asociados, 2022) y lanzaron por adelantado sus canales de venta online. En el 2016, el retail peruano dio sus primeros pasos en comercio electrónico y para el 2020 y 2021, su e-commerce se convirtió en la tienda número uno en ventas de la cadena, creciendo un 47% año contra año y vendiendo tres veces más que la tienda física número dos. Su despegue fue gracias a que en esos años el Perú atravesaba un contexto de pandemia por el covid-19, el cual trajo consigo varias disposiciones por emergencia sanitaria (Decreto Supremo N° 008-2020-SA, 2020), tales como el aislamiento social y el aforo controlado en las tiendas físicas, lo que convirtió el escenario perfecto para que las ventas online incrementen (Villars, 2021). Esto se convirtió en una oportunidad importante para el retail peruano, potenciando su canal de venta digital y su presencia en estos medios. Sin embargo, Falabella y Ripley también reforzaron sus e-commerce y en conjunto incrementaron sus ventas en un 44.5% en el 2021 (Apoyo & Asociados, 2022).
- ÍtemAcceso abiertoEstrategias de afrontamiento y bienestar psicológico en trabajadores administrativos de Lima Metropolitana(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Enriquez Palomino, Tex; Hinostroza Marquina, Mehili Soledad; Carranza Esteban, Renzo FelipeEl estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre las estrategias de afrontamiento y el bienestar psicológico en trabajadores administrativos de Lima Metropolitana. La muestra estuvo conformada por 134 trabajadores administrativos, tanto del sector público como privado que ocupaban puestos administrativos en sus organizaciones. Las escalas aplicadas en esta investigación fueron, el cuestionario abreviado COPE 28 (BRIEF COPE) y la escala de bienestar psicológico (BIEPS-A). Los resultados muestran que existe una correlación significativa entre las estrategias de afrontamiento dirigidos al problema (r = .193, p = .025) y el bienestar psicológico. Del mismo modo existe correlación significativa entre la estrategia de afrontamiento dirigido a la emoción (r = .203, p = .019) y el bienestar psicológico, pero en el caso de afrontamiento evitativo no existe relación significa con el bienestar psicológico. Se concluye que las estrategias usadas por los trabajadores del área administrativa están más direccionadas a afrontar las situaciones estresantes aplicando las estrategias dirigidas al problema y la emoción y de esta manera mejoran su bienestar psicológico.
- PublicaciónAcceso abiertoEstrategias de comunicación organizacional en Kaiser Corporation S.A para mitigar la rotación de personal y optimizar el clima laboral en el año 2018(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Enrico Kaiser, Ana Paula; Cáceda Quispe, Mónica HortenciaLa comunicación corporativa tiene un papel importante en el manejo efectivo y el bienestar de toda compañía. En el marco empresarial, donde existe una gran competencia y los manejos del mercado son continuos, exige implementar estrategias de comunicación organizacional adecuadas se vuelve imperante. Kaiser Corporation S.A. es una empresa familiar de capital peruano con más de 50 años de experiencia dentro del marco laboral, y no ha sido ajena a estos desafíos. Al igual que muchas otras empresas, ha enfrentado desafíos significativos referentes a la comunicación interna, el ambiente laboral y el manejo de los recursos humanos. En este contexto, asumí el rol de líder del área de Comunicaciones y Recursos Humanos en la empresa, en el año 2018. Mi participación en la compañía fue fundamental, ya que encabecé acciones destinadas a fortalecer la comunicación interna y mejorar el ambiente laboral. Reafirmando su importancia, me propuse abordar los retos que se identificaron en la empresa, que incluían problemas como la duplicidad de las tareas, la carencia de claridad en la información, la inseguridad en el lugar de trabajo, entre otros. Este trabajo se centra en el análisis de estos desafíos y la implementación de estrategias efectivas para abordarlos. En el primer capítulo, se presenta el caso de Kaiser Corporation, destacando los problemas identificados y la influencia de la comunicación corporativa dentro del contexto empresarial. Además, se ofrece una descripción detallada de la empresa, su estructura organizacional y mi participación en esta. La elección de este caso se justifica por su relevancia en el sector de la comunicación organizacional y por la oportunidad que ofrece para aplicar las habilidades teóricas y prácticas que fueron adquiridas durante mi formación universitaria. Asimismo, buscamos entender cómo los desafíos comunicativos pueden afectar el funcionamiento y la cultura de una empresa, en especial bajo un contexto de organización familiar. En el segundo capítulo, se presentan las teorías y el marco conceptual que sustentan la investigación, incluyendo conceptos importantes como la transparencia de la comunicación, los recursos humanos, el burnout y la productividad. Estas teorías sirven de base para el diseño e implementación de estrategias efectivas sobre el mejoramiento del ambiente laboral y la comunicación interna en Kaiser Corporation S.A. El tercer capítulo se enfoca en la etapa previa de investigación, donde se evaluó el estado actual de la empresa y se propusieron los objetivos y la metodología para abordar los desafíos identificados. Luego, se desarrollan las estrategias implementadas, incluyendo acciones claves por área y estrategias generales para mejorar el ambiente laboral e impulsar una comunicación de manera exitosa. Finalmente, se muestran las conclusiones y recomendaciones de acuerdo a los hallazgos obtenidos tras la implementación de las estrategias de la comunicación organizacional. Además, se analizan las consecuencias de las acciones tomadas y se ofrecen sugerencias para continuar mejorando el clima laboral y la comunicación organizacional en la empresa.
- PublicaciónAcceso abiertoEstrategias de marketing digital para primus capital Perú y Chile entre abril y diciembre del 2022(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Fernandez Passaro, Ximena; Velasquez Pacheco, Blanca RoxanaActualmente, el uso de plataformas digitales ha aumentado y esta a su vez ha adquirido una importancia significativa en la vida de las personas, especialmente luego la pandemia COVID-19. Este fenómeno no solo afectó a las personas, sino que también impactó de manera substancial a las empresas. Lo que inició como una herramienta para compartir sensaciones, opiniones y experiencias entre usuarios, se convirtió en un instrumento que permite a las marcas destacarse y conectarse con las personas. La presencia digital se ha vuelto clave para las empresas, ya que no tenerla podría asimilarse a una desaparición completa en el hoy en día. El presente Trabajo de Suficiencia Profesional consiste en mostrar cómo se trabajó la estrategia de marketing digital dentro del rubro financiero entre abril y diciembre del 2022 para la empresa Primus Capital, así se evaluará y explicará la importancia de una estrategia y cómo esta impacta en las redes sociales. Este estudio utilizó como objetivo general: evaluar las plataformas y herramientas digitales con las que podía contar Primus Capital para cumplir su propósito de posicionarse como líder en factoring en las redes sociales. La presente investigación es descriptiva con un enfoque mixto, el cual tuvo como instrumentos: una entrevista a un especialista en marketing digital y observación de las redes sociales.
- PublicaciónAcceso abiertoFactores de éxito de la estrategia digital en TikTok durante el 2020 y 2021 para la penetración del pop andino de Milena Warthon(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Aguilar Collantes, Leyla Beatriz; Barco Andrade, AliciaActualmente, la promoción musical ha cambiado debido a circunstancias como la pandemia de COVID-19 que ha afectado negativamente a la industria musical. Frente a esos escenarios los artistas, productores, sellos discográficos, grupos masculinos, grupos femeninos y solistas tuvieron que buscar nuevas opciones de marketing musical para seguir adelante con la promoción musical de lanzamientos durante la época del confinamiento. Se desató una nueva tendencia de promoción en la era pandémica utilizando la plataforma de TikTok, convirtiéndose en una plataforma de streaming a nivel mundial. Precisamente este trabajo estudia el caso de Milena Warthon, quien con su música popandina y la aplicación de estrategias digitales en TikTok, se ha convertido en una de las cantautoras más reconocidas a nivel nacional. Por ese motivo, se ha realizado esta investigación con el principal objetivo conocer los factores que han incidido en el éxito de las estrategias digitales de promoción de la música de Milena Warthon en Tiktok durante los años 2020 y 2021. La presente investigación sigue una línea de alcance longitudinal y mixta; por ellos se realizan tres tipos de instrumentos. En primera instancia, la entrevista en profundidad, en donde se realizará a Milena Warthon. De igual manera, la aplicación de la encuesta a través del uso de Google Forms a los seguidores de la cantante para conocer la fusión del pop y rasgos andinos en el posicionamiento de gusto musical con sus seguidores durante los años 2020 y 2021.Y, por último, se realizó el análisis de contenidos de las publicaciones durante en la plataforma de TikTok.
- ÍtemAcceso abiertoFuncionamiento familiar y dependencia emocional en jóvenes estudiantes de la región Junín(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Organo Caysahuana, Yudith Shirly; Dominguez Lara, Sergio AlexisEl presente estudio tuvo como finalidad determinar la influencia del funcionamiento familiar sobre la dependencia emocional en jóvenes estudiantes de la región Junín. El estudio utilizó un diseño predictivo transversal, asimismo, estuvo conformado por 155 jóvenes estudiantes de la región Junín, Perú, en su mayoría mujeres (61.3 %) entre las edades de 18 a 25 años (M = 20.2, DE = 2.44), quienes se encuentran dentro de una relación sentimental, del primer al décimo ciclo de distintas carreras del centro tecnológico. Se utilizaron la Escala del Funcionamiento Familiar FACES III (Olson et al., 1985) en la versión adaptada en entorno peruano por Reusche, 1994 y el Cuestionario de Dependencia Emocional CDE (Lemos y Londoño, 2006) en la versión adaptada al entorno peruano por Ventura y Caycho, 2016. Los resultados señalan que no existe influencia del funcionamiento familiar sobre la dependencia emocional, ya que la asociación fue insignificante (r < .20). En conclusión, se observó que no existe influencia del funcionamiento familiar sobre la dependencia emocional, por ello, se discuten los posibles criterios teóricos y contextos de la muestra que podrían haber afectado los resultados adquiridos.
- PublicaciónAcceso abiertoImpacto de las estrategias de comunicación en redes sociales de dos candidatos dirigido a jóvenes en los comicios municipales 2022 de SMP(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Peña Torres, Alexis Junior; Salas Román, Chrystel Milagro; Chero Salazar, Willy CésarActualmente, además del entorno físico en el que día a día nos desenvolvemos, nos desarrollamos en un espacio electrónico y telemático, conocido como Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs), las cuales son utilizadas para compartir información de todo aspecto, incluso el democrático y político, siendo la principal herramienta, las redes sociales (Mena, 2021). La repercusión de las herramientas digitales en la democracia y en el proceso de votación es notoria y evidente, ya que pueden ser herramientas cruciales en la difusión de mensajes políticos, permitiendo mayor visibilidad y creación de imagen favorable para los candidatos, aunque también existen riesgos en cuanto a la manipulación de la información y la creación de burbujas de opinión que sesgan la conducta de los electores; además, su utilización inadecuada durante una campaña electoral puede tener un impacto negativo en la presentación de las propuestas electorales por parte de los candidatos (Ford, 2019). En este contexto, la investigación busca examinar el impacto de las estrategias comunicacionales de los candidatos Hernán Sifuentes y Adolfo Mattos en las plataformas digitales de Facebook, Instagram, y Tik Tok, respecto a la preferencia de sufragio del público joven del distrito de San Martín de Porres que se desarrolló en el periodo de las Elecciones Municipales del 2022, que es un distrito de Lima Perú. Los resultados de esta investigación proporcionarán información valiosa para futuras campañas electorales y ayuden a comprender cómo las propuestas electorales en las redes sociales pueden afectar las elecciones. El desarrollo de la investigación consta de los siguientes capítulos fundamentales para su elaboración. El Capítulo I de la Identificación y formulación del problema, en este capítulo se define la situación problemática, se formula el problema y la justificación. El Capítulo II de los Objetivos. El Capítulo III pertenece al Marco Teórico este capítulo presenta el encuadre epistemológico, antecedentes, bases teóricas y terminología. El Capítulo IV engloba las Hipótesis donde se presenta la formulación de las hipótesis. El Capítulo V de la Metodología en la cual se explica el marco metodológico, tipo y diseño de investigación, las variables y definiciones operativas, la población y la muestra, los instrumentos de investigación, el procedimiento de recopilación de datos y el plan de análisis; los cuales se aplican en el Capítulo VI de Resultados y Discusión. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de una herramienta informática para monitorear emergencias en el EMED salud de la DIRIS Lima Centro 2020(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Santa Gadea Lavado, José Abraham; Vargas Guerra, Jorge EnriqueEn el año 2020, el Espacio de Monitoreo de Emergencia y Desastres (EMED) del sector Salud correspondiente a la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Centro (DIRIS Lima Centro), buscaba mejorar los procesos relacionados con el análisis, gestión y almacenamiento de información sobre eventos reportados que podrían ocasionar afectaciones a la salud de las personas o a las estructuras de los establecimientos de salud. Además, se buscaba reducir el uso de recursos materiales relacionados con estas situaciones. Con ese fin, se emprendió la sistematización de la información para representar de forma gráfica la ubicación georreferenciada de los eventos reportados, sus características particulares y su relación con los recursos de primera respuesta necesarios para cada escenario. El objetivo del presente trabajo de investigación es valorar la eficacia de la Gestión de Información espacial al implementar una herramienta informática para monitorear emergencias en el EMED de Salud, de la Diris Lima Centro, durante el año 2020. Por ello, el presente trabajo de suficiencia profesional se divide en cinco capítulos, los mismos que abordan diversos aspectos, como la descripción, datos y antecedentes del EMED Salud, así como los análisis y resultados de la presente investigación. Asimismo, se incluyen la exposición del planteamiento del problema, su justificación e importancia, el desarrollo del marco teórico, las fases de implementación y cronograma de actividades, respectivamente.
- ÍtemAcceso abiertoInfluencia de violencia intrafamiliar sobre la agresividad de adolescentes en una institución educativa integrada pública de Oxapampa-Pasco(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Colina Antazu, Lucero Sofai; Cubas Morales, Lesly Estuar; Meléndez Jara, Carmen MagaliLa presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la violencia intrafamiliar (VIFA) en la agresividad en adolescentes de una Institución Educativa Integrada Pública en Oxapampa-Pasco, en el año 2022. La metodología empleada fue de estrategia asociativa y de enfoque cuantitativo, con un diseño predictivo, utilizando como muestra a 196 estudiantes con edades de entre 12 y 17 años (M=14.81; DE=1.58) y que cursaban desde el 1º al 5º de secundaria. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento empleado fue el cuestionario. Para evaluar la VIFA se adaptó el cuestionario de Mío (2020), mientras que para medir la agresividad se utilizó el instrumento de Chang (2017). Finalmente, el método de análisis utilizado fue la regresión lineal. En los resultados se encontró que la VIFA influye en la agresividad (R2 = .25). En cuanto a las dimensiones específicas, se determinó que la violencia física y psicológica influyen en la agresividad física (R2 = .11), la violencia psicológica influye en la agresividad verbal (R2 = .02), y tanto la violencia física como psicológica influyen en la ira y la hostilidad (R2 = .03). En conclusión, se observa una influencia significativa de la VIFA en la agresividad, lo que permite alcanzar los objetivos teóricos y prácticos establecidos.
- ÍtemAcceso abiertoInfluencia del apoyo social en el trabajo y la satisfacción laboral en la intención de rotación de trabajadores administrativos de Lima Metropolitana y Callao(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Avila Canevaro, Melissa Isabel; Caycho Hipolito, Luis Mario; Lingán Huamán, Katherine SusanaEl presente estudio tuvo como objetivo establecer la influencia del apoyo social en el trabajo y la satisfacción laboral sobre la intención de rotación en trabajadores de Lima Metropolitana y Callao. Se realizó una investigación con un diseño predictivo transversal, contando con la participación de 159 trabajadores, varones (27.7 %) y mujeres (72.3%), con edades comprendidas entre los 18 y los 59 años (M = 29, DE = 8.01), que ocupaban cargos en áreas administrativas. Para la medición de las variables se utilizaron la Escala de Apoyo Social en el Trabajo (Gil-Monte, 2016), la Escala de Satisfacción Laboral General (Warr et al., 1979) y la Escala de Intención de Renunciar al Trabajo (Vaamonde, 2015). Los resultados muestran que solo la satisfacción laboral influye sobre la intención de rotación ( = -.20), por lo que se concluye que mientras más satisfecho se encuentre un trabajador tendrá menos intención de abandonar su empleo. Estos hallazgos orientan a la promoción de la satisfacción laboral en las organizaciones con el propósito de mejorar la retención de personal y evitar la pérdida del capital humano.