El impacto del uso de herramientas de mejora continua en el desempeño de los empleados

Quispe Rodriguez, Raul Junior; Soto Jacinto, Jhazmin Marlene; Sotil Chauca, Carla Marleni; Villalba Huaman, Jonathan Emanuel

Publicación:
El impacto del uso de herramientas de mejora continua en el desempeño de los empleados

dc.contributor.advisor	Figueroa Tejada, Gisella Yrene
dc.contributor.author	Quispe Rodriguez, Raul Junior
dc.contributor.author	Soto Jacinto, Jhazmin Marlene
dc.contributor.author	Sotil Chauca, Carla Marleni
dc.contributor.author	Villalba Huaman, Jonathan Emanuel
dc.date.accessioned	2022-09-26T16:20:42Z
dc.date.available	2022-09-26T16:20:42Z
dc.date.issued	2021
dc.description.abstract	El presente trabajo de investigación, consiste en determinar la influencia de herramientas de mejora continua en el desempeño de los empleados dentro del proceso de mantenimiento de bicicletas de BikeHouse. Dado que el objetivo del estudio es determinar la influencia del uso de herramientas, se recurrirá a un diseño no experimental que será aplicado de manera transversal. El presente proyecto, identifica como población a los tiempos registrados para el proceso de mantenimiento de bicicletas en BikeHouse, el cual está comprendido desde el análisis de estado de la bicicleta hasta la salida del taller de mantenimiento. Asimismo, aplicamos la encuesta a nuestro grupo de estudio utilizando un cuestionario que presenta una serie de preguntas cerradas la cual es enviada por correo electrónico. Se aplica el modelo de simulación utilizando el programa Promodel en la cual se mostrará dos escenarios como es el AS-IS y el TO-BE en la cual se procederá a ingresar los datos recopilados para proceder a realizar la ejecución del programa, para luego obtener los resultados y comparar ambos escenarios. También, se decide utilizar la metodología kanban con el objetivo de organizar mejor las tareas de los empleados y mejorar su productividad.	es_ES
dc.description.uri	Trabajo de Investigación	es_ES
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14005/12771
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad San Ignacio de Loyola	es_ES
dc.publisher.country	PE	es_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.source	Universidad San Ignacio de Loyola	es_ES
dc.source	Repositorio Institucional - USIL	es_ES
dc.subject	Administración de empresas
dc.subject	Gestión del personal
dc.subject	Mantenimiento
dc.subject	Taller de reparación
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	El impacto del uso de herramientas de mejora continua en el desempeño de los empleados	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.type	Publication
renati.advisor.dni	10712373
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-3733-0583
renati.author.dni	76185537
renati.author.dni	48147132
renati.author.dni	74200875
renati.author.dni	76935268
renati.discipline	413576
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachiller
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
thesis.degree.discipline	Ingeniería	es_ES
thesis.degree.grantor	Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ingeniería. Carrera de Ingeniería Empresarial	es_ES
thesis.degree.level	Título Profesional	es_ES
thesis.degree.name	Bachiller en Ingeniería Empresarial	es_ES