Examinando por Materia "Organización del trabajo"
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- PublicaciónAcceso abiertoDiseño de videos motivacionales para mejorar la productividad y calidad de vida en los teletrabajadores de 35 a 45 años(Universidad San Ignacio de Loyola, 2021) Calderón Cristobal, Christie TeresaEl tema de este proyecto es diseñar videos motivacionales para mejorar en teletrabajadores de 35 a 45 años la calidad de vida y productividad mediante un espacio que les otorgue inteligencia emocional. El problema principal sobre el cual se realiza este estudio es el estrés laboral y la ansiedad laboral asociadas a un entorno de trabajo hostil (particularmente de teletrabajo), liderado por una falta de infraestructura adecuada en los servicios de telecomunicación en el país. Para abordar lo anterior, se propone un concepto de diseño relacionado a videos motivacionales para mejorar el salario emocional y abordar la depresión, ansiedad y estrés que conlleva el teletrabajo mediante la divulgación de casos e información a manera de consejo. Una mirada general al diseño nos lleva a usar tipografías amables y tranquilas y una paleta de colores fríos con énfasis en azules por calma, aderezados de tonos neutros y un tono cálido para redondear la atmósfera de tranquilidad. Con este proyecto se logra en primera instancia entender a los actores, los empleados estresados por teletrabajo y mejorar sus condiciones emocionales en el entorno laboral.
- PublicaciónAcceso abiertoGestión por procesos para mejorar la eficiencia en la unidad de Gestión Social del Programa Nacional De Vivienda Rural, 2018(Universidad San Ignacio de Loyola, 2018) De La Cruz Trucíos, Karina Patricia; Vidal Endara, Rubén FelipeEl presente trabajo tiene el objetivo principal de aplicar la gestión por procesos para formular una propuesta de mejora en la eficiencia de la Unidad de Gestión Social del Programa Nacional de Vivienda Rural, del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento. Asimismo, se mapean los procesos y se identifican cuales tienen la característica de críticos en la Unidad de Gestión Social. También se plantean alternativas de mejora en el proceso crítico de la unidad. Todo con el fin de lograr efectividad en los objetivos propuestos y mejorar el desempeño del mismo, creando valor en la satisfacción de necesidades del ciudadano y/o personal interno, fortaleciendo la identidad e imagen del Programa Nacional de Vivienda Rural. Para tal efecto, el presente proyecto o estudio se estructura en 8 capítulos. En los primeros capítulos se describe en forma general la organización en estudio, es decir, datos generales. Se especifica y desarrolla el área donde se analizará el proyecto de mejora, se plantea el problema y los objetivos. Posterior a eso, se desarrolla la metodología de investigación, análisis de las etapas del proyecto a fin de identificar los procesos críticos para la mejora. Asimismo, se desarrolla el análisis crítico y planteamiento de alternativas para la mejora de procesos. Luego, se presentan aspectos relacionados con la implementación de las mejoras y se muestra en el cronograma de actividades y los recursos económicos para la implementación. En la parte final, se plantea las conclusiones y recomendaciones del presente proyecto.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de mejora de procesos en el área de licitaciones en la empresa Icon peruana S.A.C.(Universidad San Ignacio de Loyola, 2018) García Andrade, Ricardo Augusto; Alcántara Gavidia, Luis AlbertoEl presente trabajo tiene como objetivo implementar una herramienta y/o metodología que ayude a mejorar la calidad en la elaboración de expedientes teniendo en cuenta el alcance, tiempos, costos y restricciones que se presentan a lo largo del proceso, ya sean regulaciones o normativas de la Ley de Contrataciones del Estado. Se puede observar la elaboración de las ofertas para participar en las licitaciones que por diversos motivos dichas ofertas eran rechazadas por las entidades públicas al momento de ser presentadas, lo cual generó pérdidas de oportunidades de mercado a la empresa. Debido a esto se decide hacer un análisis y una mejora de procesos para optimizar el área de licitaciones y así elaborar las propuestas técnico - económicas con el fin de llegar a instancias finales de los concursos a los cuales se participa. Con la ayuda del proyecto se puede optimizar los procesos en la elaboración de licitaciones, para que brinden las bases hacia un crecimiento ordenado y reducir el tiempo de respuesta en la búsqueda de información.
- PublicaciónAcceso abiertoMejora de procesos operativos para una adecuada información contable de la Empresa Transportes y Agregados Irmita 2023(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Barrios Palomino, Irma; Yarlequé Wong, VíctorEl informe elaborado tuvo como objetivo la mejora de procesos operativos para la correcta presentación de información contable de la empresa Transportes y Agregados Irmita, procedente a que se identificó una serie de inconsistencias en el área de logística y administrativa dentro de los procesos operativos, motivo por el cual ocasionaba obstáculos para desempeñar el correcto cumplimiento de sus responsabilidades en el área de contabilidad. El presente trabajo realizado es de carácter informativo, basado en la realidad problemática de la empresa Transportes y Agregados Irmita, donde se estableció las causas y efectos, los diagramas de flujo de procesos y se implementaron alternativas de mejoras para el proceso operativo. Se consiguió implementar mejoras para el área de logística y administrativa, tomando como base la falta de mecanismos para llevar una correcta información final en el área contable. Por consiguiente, se ejecutivo las alternativas de solución, optimizando la gestión operativa y aplicando el uso medios tecnológicos. El proceso ha experimentado mejoras de gestión, lo que ha permitido simplificar la presentación final de la información tributaria contable, esto facilitó la optimización de los procesos y la consecución de sus objetivos de manera más eficaz. La implementación desde la perspectiva de la gestión resultó beneficiosa y rentable para la empresa.
- PublicaciónAcceso abiertoOptimización del despacho de mercancías en un terminal portuario multipropósito para mejorar su nivel de servicio y productividad(Universidad San Ignacio de Loyola, 2019) Robles Valdez, Cristhian Brian; Vargas Guerra, Jorge EnriqueLa tesis pretende aportar positivamente al desarrollo portuario del Terminal Norte Multipropósito del Callao y a la compañía APM Terminals Callao, la cual tiene indicadores denominados Niveles de Servicio y Productividad por debajo de los estándares definidos en el Contrato de Concesión, específicamente el Tiempo de Atención al Usuario, que consiste en el intervalo de tiempo entre el ingreso y la salida de un camión que recoge carga. El objetivo principal de la tesis es optimizar el proceso de despacho de carga fraccionada, para alcanzar los umbrales mínimos requeridos, teniendo en cuenta que existen variables independientes denominadas “factores operativos”.