La presente tesis se realizó en una empresa distribuidora de productos para frenos por fricción con problemas en su área de Distribución; generalmente, por la insuficiente capacidad y estrategia logística para cumplir los tiempos de entrega de pedidos. Para mejorar este proceso es necesario poder enfocarse en tener una Distribución Logística más fluida. Con el empleo del Cross Docking, se busca minimizar intermediarios y lograr llegar con mayor rapidez al cliente final.