Publicación:
Impacto del proceso de distribución en el cumplimiento del tiempo de entrega en empresa importadora de repuestos de maquinaria pesada

dc.contributor.advisorQuiroz Flores, Juan Carlos
dc.contributor.authorCharcape Quiñones, José Luis
dc.contributor.authorHernández Concha, Javier Abel
dc.date.accessioned2022-02-07T15:51:17Z
dc.date.available2022-02-07T15:51:17Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractLa siguiente tesis examina el proceso de distribución y el cumplimiento del tiempo de entrega en una empresa importadora de repuestos de maquinaria pesada. Esto nos lleva a la presente empresa estudiada llamada DHS Equipos, una compañía de más de 13 años de existencia, en la que se encontró un factor que afectaba en la posibilidad de aumentar sus ventas. La empresa se encontraba incumpliendo frecuentemente los tiempos de entrega propuestos a los clientes causando la insatisfacción y la desconfianza de los mismos. El objetivo de la tesis es analizar el grado de influencia que tiene el proceso de distribución en el cumplimiento de tiempo de entrega de DHS Equipos. La metodología que se usa para la tesis es de tipo de investigación no experimental, de naturaleza explicativa, usando un enfoque cuantitativo. La muestra empleada en este estudio consta en la data de pedidos preparados y entregados en un periodo de 52 semanas. Como instrumentos de medición de indicadores se usan fichas de medición y fueron estudiadas a partir de Data Histórica, así como data medida presencialmente. A partir de los resultados extraídos, se concluye que se acepta la hipótesis general que sostiene que el proceso de distribución tiene un impacto positivo en el cumplimiento de tiempo de entrega. Se evidencia estadísticamente que el proceso de distribución afecta significativamente al cumplimiento de tiempo de entrega demostrándole a la empresa que es un proceso en el cual se tiene que enfocar en optimizar.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14005/12104
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad San Ignacio de Loyolaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad San Ignacio de Loyolaes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USILes_ES
dc.subjectExportación/importaciónes_ES
dc.subjectAdministración de empresases_ES
dc.subjectAmutomatizaciónes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
dc.titleImpacto del proceso de distribución en el cumplimiento del tiempo de entrega en empresa importadora de repuestos de maquinaria pesadaes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.typePublication
renati.advisor.dni10300285
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1858-4123
renati.author.dni73179822
renati.author.dni76408827
renati.discipline722056
renati.jurorZelada García, Gianni Michael
renati.jurorMorán Ruíz, Javier Hugo
renati.jurorRosales López, Pedro Pablo
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineIngenieríaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ingeniería. Carrera de Ingeniería Industrial y Comerciales_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameIngeniero Industrial y Comerciales_ES
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