Repositorio Institucional

Resumen

El presente trabajo de investigación se enfoca en la tercerización del proceso de reclutamiento y selección en las empresas Retail, sobre todo en el grupo InRetail Corp. Se desea brindar la diferencia entre crear un área de Recursos Humanos o tercerizarla. Como utilizaremos el método cuantitativo, se realizó una encuesta a 385 personas, hombres y mujeres de 18 a 35 años de edad que trabajen en alguna de las empresas del Grupo InRetail Corp. El problema principal de nuestra investigación es determinar si existe un efecto positivo al tercerizar el área de reclutamiento y selección de una empresa Retail, midiendo la productividad y la eficiencia de los procesos de reclutamiento. Como principales objetivos tenemos: Definir cuál es la principal empresa de Outsourcing del proceso de reclutamiento y selección en el mercado de las empresas Retail, Determinar cuál es la duración promedio de un proceso de reclutamiento y selección tercerizados, Encontrar cuál es el efecto en las personas que pasan por un proceso de reclutamiento y selección tercerizados, y cómo se sienten con ello.