Carrera de Ingeniería Industrial
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Esta colección contiene tesis y trabajos de investigación conducentes a la obtención de un Título Profesional de la Ingeniería Industrial del Programa CPEL de la USIL.
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Examinando Carrera de Ingeniería Industrial por Descripción "Trabajo de Suficiencia Profesional"
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- PublicaciónAcceso abiertoAmpliación del servicio logístico de la empresa Greenandes Logistics S.A.C. para reducir el impacto económico de la pandemia 2020(Universidad San Ignacio de Loyola, 2021) Pardavé Chang, Lucía Elizabeth; Olivos Valdivia, Eduardo ManuelEl presente proyecto de trabajo de suficiencia profesional se basa en la implementación de una nueva unidad de servicio de la empresa Greenandes Logistics S.A.C., que fue afectada por la pandemia del COVID-19 en marzo del 2020, reduciendo las operaciones y haciendo que la rentabilidad de la empresa disminuyera. Debido a ello, mediante un grupo de profesionales se realizó una investigación de mercado con la finalidad que la oferta logística (Greenandes Logistics S.A.C.) no saliera del mercado logístico. Se buscaron alternativas de solución para lograr los objetivos con la finalidad de incrementar las operaciones y mejorar la rentabilidad de la empresa Greenandes Logistics S.A.C. Luego de finalizar la investigación de mercado, se optó por implementar una nueva unidad de servicio que diversificará el servicio a brindar, logrando mejorar la rentabilidad y mantener la estabilidad laboral de los colaboradores.
- PublicaciónAcceso abiertoAplicación de herramientas lean manufacturing para incrementar la capacidad de producción en una empresa de alimentos(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Rodríguez Cubas, Alexander; Quiroz Flores, Juan CarlosEl efecto de la Globalización ha impulsado el desarrollo de nuevos emprendimientos que van rompiendo paradigmas en el mundo de los negocios. Por mucho tiempo se pensaba que el éxito de las grandes empresas de debía al poder económico o capacidad de financiamiento de sus activos. Sin embargo, hoy en día, la realidad es muy diferente. La competitividad y sostenibilidad de las empresas dependen de su capacidad de producir bienes o servicios que solucionen problemas puntuales que se presentan en la sociedad de diversos tipos, cuyos precios de venta y tiempos de entrega no excedan a los de la competencia. Eso implica, el desarrollo de una cultura basada en la productividad orientada a eliminar todo tipo de desperdicios. El despilfarro de los recursos es una de las razones principales de baja productividad y pérdidas de capacidad que padecen la mayoría de las organizaciones del sector industrial. Pero ¿por qué existe despilfarro de recursos?, el desconocimiento o la ausencia de una cultura de la productividad es una de las principales causales de este problema. Ante esta problemática, las nuevas tecnologías pueden ser una alternativa de solución. No obstante, su implementación dependerá de los resultados de un análisis técnico, donde se determine con un alto nivel de confiabilidad la solución del problema real y un alto nivel de contribución a la eficiencia operacional. “Un sistema es eficiente cuando reduce al mínimo la cantidad de factores productivos (trabajo, materiales, capital y conocimiento) necesaria para fabricar un bien concreto o proporcionar un determinado servicio” (Fernández et al., 2020a). En este estudio se determinó y se trató los diferentes tipos de despilfarro del proceso de embolsado de pulpa de maracuyá que afectaba la capacidad de producción de una empresa de alimentos. Además, en contribución a la solución del problema se describe el proceso de la implementación de algunas herramientas Lean Manufacturing, así como un nuevo diseño de una línea de embolsado, cuyo contenido se ha estructurado en cinco etapas: En la primera parte se detallan los datos generales de la empresa, los productos que actualmente fabrican, sus principales clientes y algunos reconocimientos que le permitieron expandirse a diferentes mercados internacionales. La segunda parte corresponde al planteamiento del problema, algunos entregables básicos son: la caracterización del área donde se extrajeron los datos, el análisis del contexto del problema a nivel mundial, nacional y local, así como, su formulación. En este apartado también se plantea los objetivos y la justificación de la aplicación de herramientas Lean Manufacturing ante la problemática. La tercera parte contiene al marco teórico, donde se cita a estudios de otros autores que usaron la misma variable independiente para solucionar problemas similares. Así también, se definen los conceptos técnicos de Lean Manufacturing; así como: 5S, Value Stream Mapping (VSM), despilfarro y otros términos empleados. La cuarta parte abarca el desarrollo del proyecto, aquí se describe la metodología empleada tanto en el diagnóstico de la situación inicial, el análisis de las causas, así como, los indicadores que mostrarán el cambio de la variable dependiente durante el proyecto. En la quinta parte trata sobre la implementación del proyecto, es decir, se detalla cada una de las actividades y actuaciones realizadas que darán respuesta a los objetivos planteados. Finalmente, como cierre de este estudio se presenta las conclusiones y las recomendaciones.
- PublicaciónAcceso abiertoAplicación de tecnología 90°x360° para mejorar proceso de medición de la turbiedad en una planta de tratamiento de agua(Universidad San Ignacio de Loyola, 2022) Salas Chapoñao, Luis Miguel; Flores Bashi, Carlos AntonioCon el fin de mejorar la medición de turbiedad el presente trabajo desarrollado en la planta de tratamiento de agua. El estudio pretende disminuir o mitigar la presencia de turbiedad en el proceso de agua potable, pues este factor es un aspecto intrínseco en el consumo de este líquido vital, uno de los procesos que se pretende mejorar es el de filtrado o filtración, eliminado en más del 90% la turbidez del agua, garantizando el suministro de agua potable con parámetros de calidad, basados en la normativa vigente y con el aspecto cristalino propio de este líquido. Para cumplir con lo antes mencionado se debe garantizar los estándares de turbidez de agua medidos en NTU. La tecnología 90°x360° en los equipos de medición, permiten mediante su diseño óptico, obtener información más a detalle de las muestras dentro del turbidímetro, pues estos equipos ofrecen una mayor sensibilidad y menor grado de incertidumbre entre cada medición. La aplicación de esta tecnología permite ahorra tiempo y dinero, pues necesita una intervención por limpieza cada 3 meses, mientras que las otras tareas de mantenimiento deben realizarse anualmente o cuando sea necesario, reduciendo de manera significativa los costos por gestión y mantenimiento. Este equipo aparte de obtener más resultados de medición en comparación a los equipos anteriores, es capaz de identificar cambios repentinos en el caudal, garantizando un caudal más estable y sin burbujas, que permiten una mayor vida útil de los equipos.
- PublicaciónAcceso abiertoAuditoría de seguimiento de ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 para la reducción de los índices de accidentabilidad en la unidad minera El Porvenir, 2020(Universidad San Ignacio de Loyola, 2022) Ramos Ruiz, Edward Arturo; Rosales López, Pedro PabloEl presente trabajo de suficiencia profesional está enfocado al sector de minería, y su estudio es específicamente sobre la Unidad Minera El Porvenir que constituye una de organización perteneciente a la empresa NEXA Perú S.A.A., la cual está dedicada a la exploración y explotación de yacimientos mineros polimetálicos, incluyendo la producción y la distribución de concentrados de zinc, plomo y cobre. Para el estudio, se aplicó una auditoría de seguimiento en el mes de noviembre del año 2019 basada en los requisitos establecidos en las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 a efectos de analizar si la implementación de este tipo de auditorías influye en los índices de accidentabilidad de la Unidad Minera El Porvenir, aplicándose para ello la recolección de datos por fuentes primarias y secundarias. De un modo general, la investigación permitió identificar aquellas situaciones que representaban incidencias y situaciones de riesgos para la entidad. Por lo que una vez visualizadas, se procedió a plasmarlas en un informe definitivo, para posteriormente esta-blecer las respectivas acciones correctivas y responsabilidades de cada uno de estos inci-dentes, con el propósito de ser revertidas en su totalidad. En definitiva, se obtuvo un nivel de cumplimiento aceptable de las acciones correc-tivas implementadas en el área de gestión y de minas, así como en el resto de las depen-dencias que integran la entidad, con lo cual resulta posible que los índices de accidentabi-lidad que presenta la Unidad Minera El Porvenir tiendan a disminuir en el tiempo
- PublicaciónAcceso abiertoCaso: RCC Drills & Loaders, éxito empresarial en sector minería a partir de especialización y emprendimiento estratégico(Universidad San Ignacio de Loyola, 2018) Campos Crespo, Roberto Hernan; Ego Aguirre Madrid, Manuel MartínEl presente informe de suficiencia profesional describe la estrategia de especialización aplicada en la empresa RCC Drills & Loaders, la cual se dedica al servicio de mantenimiento, reparación y alquiler de equipos de perforación subterránea, especializándose en las marcas Sandvik y Atlas Copco. El estudio también describe de qué manera se ha generado ventajas competitivas frente a las grandes empresas del sector, para de esta manera solucionar los principales problemas de las líneas de servicio que servirán para mantener a la empresa en el mercado por un nuevo periodo de 6 años.
- PublicaciónRestringidoDiagnostico situacional en la cadena de valor del espárrago peruano fresco para identificar el aspecto, situacional, procedimental, socioeconomico, tecnológico y ambiental de esta industria, Perú – 2021(Universidad San Ignacio de Loyola, 2022) Valdez Urriola, Luis Angel; Dejo Prado, Claudia EstefaniaEl presente Trabajo de Suficiencia Profesional (en adelante TSP) pretende mostrar un caso desarrollado dentro la trayectoria profesional del investigador como consultor asociado en una firma internacional. Esta firma internacional es una consultora, también registrada en Perú bajo la razón social: International Fundrasing Consultancy LATAM y forma parte de la firma internacional del International Fundraising Consultancy Group. Asimismo, la consultora desarrolla, especialmente, el planteamiento de estrategias de Fundrasing (o captación de fondos) y modelos de gestión para distintas organizaciones en el mundo.
- PublicaciónAcceso abiertoGestión de concesionario y su impacto en la satisfacción del cliente, 2019(Universidad San Ignacio de Loyola, 2022) Trujillo Cabrera, Julio Cesar; Zelada García, Gianni MichaelCon 86 años de creada, Toyota es una de las empresas más influyentes en nuestros tiempos. Su creador Sakichi Toyoda, inventor y visionario, fundó en 1933 la empresa Automóviles Toyoda, para que 4 años después produjera su primer automóvil. En 1965, la ahora llamada Toyota, se instaló en el Perú e inicia su expansión en el territorio peruano. A partir de 2006 Toyota inicia la representación de Hino, una importante línea de camiones, y acopla su red de servicio a los concesionarios vigentes. Los concesionarios son los brazos operacionales y logísticos de la marca, y a través de su ventana al cliente, ofrecen la venta de unidades, repuestos y servicios de mantenimiento. Este trabajo se refiere a la mejora en la gestión de los concesionarios: Nor Autos Piura, Nor Autos Chiclayo, Autonort Trujillo, Grupo Pana Callao y Conauto Arequipa. A través del TSP siguiente se logró validar el uso de la metodología de mejora que cuenta la empresa Toyota del Perú. A lo largo del desarrollo del TSP se evalúa, diagnostica, proyecta y acompaña un plan de mejora para cada uno de los 5 concesionarios que son objeto de estudio. Como resultado se logra mejorar los procesos de gestión de cada concesionario de acuerdo con la lista de verificación utilizada, y sobre todo se demuestra su impacto en la satisfacción del cliente.
- PublicaciónAcceso abiertoGestión de riesgos operacionales del “Seguro complementario de trabajo de riesgo” de la oficina de normalización previsional(Universidad San Ignacio de Loyola, 2019) Elias Escobal, Antonio Martin; Florián Castillo, Tulio ElíasLa gestión de riesgos se introduce en las entidades del Estado con la publicación de las “Normas de Control Interno”, establecidas a través de la Resolución de Contraloría General N° 320-2006-CG; y mediante la “Guía para la Implementación del Sistema de Control Interno de las Entidades del Estado” a través de la Resolución de Contraloría General N° 458-2008-CG; las cuales tienen como objetivo principal propiciar el fortalecimiento de los sistemas de control interno y mejorar la gestión pública. Para tal fin, el presente trabajo muestra como objetivo del Grupo de Trabajo de SCTR el de realizar la planeación, valoración, respuesta, monitoreo, revisión, comunicación y consulta de los riesgos operacionales a los que están expuestos los procesos, estableciendo el marco de trabajo, técnicas, herramientas y otros mecanismos conducentes a la documentación del Plan de Gestión del Riesgo Operacional, el mismo que apoyará el cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos de la institución.
- PublicaciónAcceso abiertoGestión por procesos para incrementar la productividad en la empresa Zetta Comunicadores – Sede Lurín(Universidad San Ignacio de Loyola, 2021) Miranda Peralta, Wilder; Flores Marin, Darío EnriqueEl presente trabajo de experiencia profesional cuyo tema es el desarrollo de la gestión por procesos para aumentar la productividad en la empresa Zetta Comunicadores – sede Lurín 2018, La característica principal que conllevo a realizar este trabajo, fue encontrar oportunidades de mejora en los procesos internos de la empresa Zetta Comunicadores, con el fin de tener un mejor control en las etapas que conforman todo el proceso de producción.Con el presente trabajo se obtuvo enseñanzas de gestión en temas de ingeniería, se aprendió de las dificultades que se presentaron durante su ejecución y se generaron soluciones que permitieron resolverlos en el menor tiempo. De esta manera se implementó mejoras en el área de Flexografía.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de actividad promocional en las compras iniciales en las tiendas Maestro con soluciones financieras adecuadas al cliente(Universidad San Ignacio de Loyola, 2020) Montoya Rodríguez, Edward Roger; Vargas Guerra, Jorge EnriqueEl presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) tiene como parte de los objetivos reflejar la experiencia adquirida por más de 20 años por el suscrito en los sectores de banca y retails, en diversos puestos como: asesor de ventas de productos financieros, jefe de soluciones financieras y jefe regional de soluciones financieras, logrando en cada uno de estos puestos reconocimientos por las labores realizadas y los proyectos implementados. Posteriormente la experiencia adquirida en distintas empresas, me llevo a desarrollar una labor como profesional independiente, emprendiendo negocios en los rubros de servicios generales, construcción y actualmente en el negocio de desinfección y fumigación de ambientes. En cuanto a mi experiencia laboral dentro de la organización Maestro Perú y en mi posición como jefe regional de soluciones financieras, tuve la responsabilidad de crear e innovar nuevos productos y servicios, una de las principales necesidades del área de Soluciones Financieras, era mejorar los indicadores de facturación y participación de las ventas, es así que creamos nuevas promociones que ayuden al crecimiento del negocio, como también a que nuestros clientes tengan la posibilidad de trasladar sus compras a cuotas sin interés y tener mayores beneficios, en tal sentido y como objetivo principal, propuse la implementación de actividades promocionales en las compras iniciales en las tiendas Maestro con soluciones financieras Presta, la cual llevan el nombre de “Primera Compra”, el fin de esta actividad es el crecimiento en los indicadores diarios y mensuales de facturación con la tarjeta de crédito Presta, participación de la tarjeta Presta sobre las ventas de las tiendas Maestro, uso de la tarjeta de crédito y de manera paralela mejorar la capacitación y el cierre de venta de parte de los asesores. El programa de “Primera Compra” plantea como principal beneficio promociones exclusivas como seis meses sin intereses y S/ 50 soles de descuento por montos mayores a S/ 500 en compras. Conviene subrayar que el programa de primera compra era exclusivo para clientes que accedieran a afiliarse a la “tarjeta de crédito Presta”, cabe señalar que los clientes debían de calificar a los requisitos solicitados por la financiera Crediscotia; después de este proceso el cliente podía obtener el beneficio de trasladar su primera compra a 6 meses sin intereses o si deseaba obtener un descuento de S/50 soles en su primera compra.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de gestión de seguridad y salud ocupacional para disminuir accidentes en la empresa 2A Ingenieros SAC(Universidad San Ignacio de Loyola, 2024) Cotrina Hidalgo, Flor Domitila; Flores Bashi, Carlos AntonioEl propósito de este informe de suficiencia profesional es instaurar un eficiente Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) dentro de los proyectos llevados a cabo por la empresa 2A INGENIEROS SAC. Para lograr este objetivo, hemos seguido las directrices establecidas por la Ley de SST 29783, así como las disposiciones contenidas en la normativa G050 referente a la Seguridad en la Construcción y el Decreto Supremo DS 011 del 2019 del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. Nuestra metodología de trabajo se basa en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) de Deming, lo que nos permite garantizar un enfoque sistemático y continuo en la mejora de las condiciones de seguridad y salud laboral. Además, hemos asegurado la adecuada documentación y registro de todas las actividades, conforme a los requisitos legales y reglamentarios vigentes en nuestro país, asegurando así el cumplimiento de las normativas y la protección integral de nuestro personal. Tras examinar detalladamente la prestación de servicios de mano de obra intensiva por parte de 2A INGENIEROS SAC en una variedad de proyectos, se llevaron a cabo análisis de índices como gravedad, frecuencia, severidad y accidentabilidad. Estos revelaron la necesidad imperante de instaurar un Sistema de Gestión SST. Los resultados de la implementación son los siguientes: Índice de gravedad acumulado 7.59, Índice de Frecuencia Acumulado 5.06, Índice de accidentabilidad 2.24, así como el VAN= S/. 150.21 y TIR= 84% que es mayor al COK=0.64%.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de la gestión de calidad ISO 9001:2015 para mejorar la competitividad en empresa de equipamiento de laboratorios(Universidad San Ignacio de Loyola, 2021) Castro Guerrero, Antony Steven; Elías Giordano, Cynthia CarolaEl presente trabajo tiene la finalidad de un trabajo de suficiencia profesional y fue elaborado por quien suscribe el presente documento para la empresa MASED REPRESENTACIONES SAC, la cual es reconocida como una empresa comercial de equipos de laboratorio para investigación e instrumentos de medición. La ISO 9001:2015 es un proceso de normalización que consiste en diseñar, divulgar y aplicar sus normas a situaciones repetitivas. El propósito es consolidar las diferentes ideas, desarrollarlas y sintetizarlas en una sola utilizando un lenguaje universal. El proceso de implementación inicio el 01 de septiembre del 2019 hasta el 10 de mayo del 2020 desarrollando el total cumplimiento de los requisitos de la normativa internacional ISO 9001:2015, empleando la metodología del ciclo de Deming, el cual concierne a la mejora continua a través de Planificar, Hacer, Verificar y Actuar, permitió a la empresa el mapeo completo de todos sus procesos, los roles que deben cumplir todos los colaboradores y la difusión a todos los participantes. Este éxito trajo consigo un gran impacto en todas las áreas de la empresa, el cual evidencie y cuantifique mediante encuestas de satisfacción al cliente, análisis de quejas por retrasos en la entrega de productos y mal funcionamiento de equipos, verificación del cumplimiento de las actividades programadas (mantenimiento preventivo), análisis del inventario y reporte del área contable. La sistematización de los procesos permitió generar un valor agregado para los clientes, a partir de su desarrollo logró mejorar sus tiempos de atención, entregas oportunas, así como también permitió ofrecer productos de calidad a través de los controles por parte del área técnica.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de la metodología 5s en inventarios para mejorar la calidad de despachos del almacén de Volvo Perú 2019(Universidad San Ignacio de Loyola, 2020) Chamorro Rojas, Ruth Vanessa; Huerta Mercado Herrera, Ronald
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de la metodologia 5S para mejorar el control de inventarios de una empresa comercializadora de resinas plásticas(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Parra Vidaurre, Julio Roberto; Flores Bashi, Carlos AntonioProyecto realizado en una empresa comercializadora de resinas plásticas dentro de la ciudad de Lima, como resultado de su rápido crecimiento, comienza a presentar inconvenientes en sus procesos dentro del área de almacén, como diferencia de inventarios, ineficiente control de pedidos ya facturados, inadecuada distribución del almacén, mermas producidas en la manipulación de las existencias y el inadecuado uso de los equipo de protección personal dentro del almacén, problemas que generan que esta pierda competitividad dentro del mercado por la demora en la respuesta a la atención de sus clientes. Se emplea un análisis de la situación inicial y junto a la participación de los trabajadores de la misma área, se identifica el problema principal, el deficiente control de inventarios, a su vez se analiza las principales causas que lo originan, mediante una encuesta a los mismos integrantes, se puede priorizar estas causas y se les brinda solución a las principales, dando como resultado mejorar el control de inventarios. Como herramienta principal para la mejora se empleó la metodología de las 5S, esta permite que exista orden, limpieza, organización, estandarización y llegar a conseguir que los cambios perduren en el tiempo, esta herramienta como base permite desarrollar los otros cambios que se presentan por lo que el objetivo a su vez es que se mantenga y convierta en filosofía de la empresa. Como conclusiones se obtiene que luego de la aplicación de las mejoras, la confiabilidad del inventario de un promedio de 98.31% aumenta a un 99.99%; gracias al VAC, se demuestra un beneficio de S/ 14,317.25. que es un ingreso adicional para la empresa, este se puede destinar para otras mejoras y por último se obtiene un almacén ordenado, limpio y distribuido por familias, que permite que los inventarios se realicen en menor tiempo y se pueda controlar con mayor eficacia los inventarios.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de las buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en la operación del restaurante oriental “Fu Jou” ubicado en el Club Regatas Chorrillos, 2020(Universidad San Ignacio de Loyola, 2021) Mendoza Villaorduña, Ricardo; Puca Pacheco, MercedesEl presente trabajo de suficiencia profesional se denomina “Implementación de las Buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en la operación del restaurante oriental “Fu Jou” ubicado en el club Regatas Chorrillos, 2020” El área de calidad del club Regatas en la cual me desempeñaba como supervisor, velaba por el correcto funcionamiento de todas las concesiones ubicadas en la sede principal de Chorrillos y las otras cuatro filiales ubicadas fuera de la ciudad, las concesiones que se encontraba bajo la supervisión del área de calidad eran concesiones como bancos, peluquerías, tiendas, farmacias, peluquerías y restaurantes. El trabajo de supervisión en los restaurantes consistía en realizar inspecciones higiénicas sanitarias, validación de manuales BPM y PHS y ver temas relacionados al servicio, la información obtenidas en las inspecciones, era tabulada en tablas de Excel e informes técnicos, para después ser enviadas a la jefatura del área y posterior elevado al consejo directivo para su evaluación y/o comentarios. Para el presente trabajo, se optó elegir el restaurante “Fu Jou” para la implementación de un sistema de calidad alimentaria, el motivo de su elección fue, al ser un local nuevo no contaba con dicho sistema, además, al ser un restaurante abanderado del club, se tenía como meta en un corto periodo implementar un sistema HACCP. Se obtuvo resultados positivos en los cuatros años de trabajo realizado (2011-2014), posterior al sistema ya implementado, el consejo directivo del Club opto por trabajar con certificadoras internacionales para que realicen inspecciones higiénicos sanitarias y toma de muestras microbiológicas de manera trimestral, ojo, el hecho que el club decidiera trabajar con una empresa tercería, no reducía ni quitaba nuestro rol fiscalizador, la intención de trabajar con certificadoras internacionales era dar soporte a nuestro trabajo y tener evidencia tangible acreditada por INACAL, para en un futuro aplicar a otros sistemas de calidad.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de mejoras en el proceso comercial del área pregrado de la Universidad del Pacífico(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Parra Basadre, Daniela Isabel; Rosales López, Pedro PabloEl presente Trabajo de Suficiencia Profesional que presenta Implementación de Mejoras en el Proceso Comercial del Área Pregrado de La Universidad Del Pacífico, tiene la finalidad de estudiar las variables involucradas en el proceso de admisión y que tiene la función de establecer las razones primordiales en el decrecimiento de postulantes a la Universidad. Como bien se mencionará en el desarrollo del proyecto, la institución en mención tiene 60 años en el territorio nacional formado líderes responsables para el mundo A la Universidad se le atribuyen acreditaciones importantes y de reconocimiento mundial, se ha enfocado en sumar esfuerzos para preparar a sus alumnos no sólo en sus especializaciones debidas, sino que también le ha agregado valor a su propuesta educativa con el desarrollo de las habilidades blandas que acompañan o deberían acompañar a los líderes. El estudio presente contará el desarrollo, crecimiento y posicionamiento de mencionada casa de estudios y la presentación de una problemática establecida que permaneció casi cinco (05) años sin cumplir sus objetivos comerciales, enfocándose en la construcción de un área y la reingeniería de esta para revertir la situación que acompañó dicho periodo, habiendo causas y efectos que involucran a toda la organización. Una de las principales motivaciones es encontrar las causas del descenso de los ingresantes a la Universidad y a su vez implementar mejoraras dentro de la gestión comercial, que incluirán la comunicación con el público objetivo, las acciones y estrategias a realizar para implementar una campaña concreta y revertir las cifras actuales.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de mejoras en un almacén para el control de inventarios de la gerencia de salud en la municipalidad distrital de Carabayllo(Universidad San Ignacio de Loyola, 2022) Gamarra Gil, Gianina Giuliana; Vivanco Seminario, Esther KatherineEl Trabajo de Suficiencia Profesional presentado busca exponer la experiencia del autor en el ámbito de la Ingeniería Industrial. Es así, que se describe la implementación exitosa de un almacén para mejorar el control de inventarios en la Gerencia de Salud en la MDC. El problema principal que tenía el área que se evaluó, era que el ambiente donde se encontraban los productos era inadecuado y no había control de los mismos, por lo que era necesario realizar cambios Teniendo en consideración lo descrito, el presente trabajo tiene como propósito primordial conocer que herramientas de la ingeniería industrial fueron utilizadas para la implementación de un almacén y de cómo estos lograron mejorar el control de inventarios.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de metodología 5S para incrementar la productividad en taller de discos filtros en empresa de servicio minero.(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Ochoa Morales, Luis Alfredo; Izquierdo Requejo, Alex AntonioEl trabajo de suficiencia profesional se realizó en una empresa de servicio minero que brinda el servicio de producción de discos filtros para la concentración zinc, donde la problemática era la baja productividad que generaba sobrecostos de producción por la generación de sobretiempos para poder cubrir la meta establecida del cliente, 168 unidades. El objetivo general es determinar de qué manera la metodología 5S incrementa la productividad en el taller. El trabajo es de enfoque cuantitativo, de tipo cuasi experimental. Donde se aplicaron herramientas de ingeniería como: Metodología 5S, Diagrama Ishikawa, Diagrama de Pareto, DOP, DAP y estudio de tiempos. Con la finalidad del realizar el estudio correcto del problema, la prioridad causal, implementación y control de resultados. Se logro incrementar la productividad en 12.95% de 43.33 a 52.33 discos/operario mensual, la producción incremento de 139 a 157 unidades, incrementando la eficacia en 10.71% con respecto a la meta y se redujo el sobretiempo de 120 a 42 horas. Generando beneficio/costo de 4.21 soles por sol invertido, con un retorno de inversión de 1.42 mes, siendo viable para la organización. Asimismo, también se obtuvo un área laboral ordenado y limpio, con una buena cultura de trabajo en el personal técnico.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de un módulo del ERP Odoo para mejorar la gestión de mantenimiento industrial en American Trading System SAC(Universidad San Ignacio de Loyola, 2023) Vásquez Rosales, Verónica Angélica; Flores Bashi, Carlos AntonioEl presente trabajo de investigación se realizó en la empresa American Trading System SAC, el cual consistió en la implementación del ERP Odoo en el área de mantenimiento, a fin de que la organización pueda tener un control de las incidencias, control de gastos por máquinas y saber la disponibilidad de estas para buena planificación de la producción. El estudio comprendió el desarrollo de la implementación de un módulo del ERP Odoo, la cual fue resultado de un análisis previo de alternativas de solución, se procedió a la elección y viabilidad para alcanzar los objetivos planteados. Los resultados obtenidos fueron un ahorro en costos del 50.9% con respecto al trimestre anterior y un VAN de S/. 1,682,102.89 y una TIR del 28%.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de un sistema integrado de seguridad que permita una eficaz gestión de riesgos en la empresa S&S Corporación Aduanera SA.(Universidad San Ignacio de Loyola, 2019) Yance Vasquez, Alejandra Ines; Flores Bashi, Carlos AntonioLa finalidad del presente trabajo de suficiencia profesional es la implementación de un sistema integrado en seguridad que permita una eficaz gestión de riesgos relacionados con los procesos en la empresa S&S Corporación Aduanera SA., abarcando desde la recepción del requerimiento del servicio de agenciamiento hasta la entrega de la facturación al cliente. Esto se logrará al aplicar los requisitos de la norma OEA junto con un adecuado planeamiento estratégico en su implementación.