Carrera de Ingeniería Industrial y Comercial

URI permanente para esta colección

https://hdl.handle.net/20.500.14005/1843

Esta colección contiene tesis y trabajos de investigación conducentes a la obtención de un Título Profesional de la Carrera de Ingeniería Industrial y Comercial de la USIL.

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Análisis de cuellos de botella para incrementar la tasa de procesamiento de mineral de una minería
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Chung Román, César Augusto; Zelada García, Gianni Michael
El presente trabajo tiene como finalidad aplicar análisis de cuello de botella para incrementar la tasa de procesamiento de mineral de una compañía minera polimetálica, que está ubicada en el distrito de San Marcos, en la región de Ancash, Perú, aproximadamente a 200 km de la ciudad de Huaraz y a una altitud promedio de 4,300 metros sobre el nivel del mar. La propuesta se enfoca en realizar el análisis de la planta concentradora y de la operación en la mina con el fin de identificar el cuello de botella, usando herramientas de mejora continua, para luego proponer una solución para el equipo que genere el cuello de botella, con el fin de incrementar el procesamiento de mineral. Se analizarán las principales etapas de producción de la planta, con el fin de estudiar capacidades, minimas y máximas para conocer cual es la restricción por etapa. Nos enfocaremos en el análisis del cuello de botella físico antes que el cuello de botella liquido para incrementar la producción de concentrados de Cu y Zn.
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Análisis de los procedimientos del registro de hidrocarburos para mejorar la atención al público en el trámite de unidades menores en la ciudad de Lima
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Luque Mamani, Harold Ernesto; Tufino Alvarado, Lee Hans; Reátegui Romero, Warren
El presente proyecto de tesis consiste en un Análisis de los procedimientos del Registro de Hidrocarburos para mejorar la atención al público en el trámite de unidades menores en la ciudad de Lima. La metodología es de tipo descriptiva, bibliográfica y explicativa. Además de la metodología RUP utilizada para el desarrollo del sistema. Para lograr lo antes descrito, se hará uso de información referencial de la misma institución OSINERGMIN para realizar el análisis y comparar datos, así como datos del Sistema de Control de Orden de Pedido (SCOP) y de Herramientas de Control como: Histogramas, Diagramas de Flujo, Diagramas de Bloque, Diagramas de Paretto. La metodología usada se basa en la recolección de datos e información de fuentes internas, externas y propias, conjuntamente con documentos de reuniones realizadas en la institución de OSINERGMIN. Siendo una de ellas el estudio de toma de tiempos realizadas a las personas encargadas de ejecutar las actividades de Registro con la finalidad de obtener información relevante para la elaboración de indicadores gestión.
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Análisis de riesgos en exploraciones mineras para implementar un sistema de seguridad y salud ocupacional en el Perú
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2016) Olín Echevarría, Jesus Adrián; Elías Giordano, Cynthia Carola
El presente trabajo de Implementación y Gestión de un Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo, se realiza para ser aplicado al desarrollo de los proyectos de exploración minera en el Perú, como una etapa inicial de esta actividad. El propósito del presente trabajo es implementar, gestionar y controlar un sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo para obtener una cultura de prevención de los trabajadores, garantizar sus mejores condiciones de trabajo y salud y principalmente minimizar los riesgos laborales en las actividades de exploración, es decir, no tener accidentes o enfermedades ocupacionales. Todo esto con base a la implantación de procedimientos, instructivos y sumados a todo un proceso de inducciones, capacitaciones y entrenamientos del personal de una empresa minera en el Perú. Finalmente, el presente estudio tuvo también como propósito reconocer cuáles son los niveles de riesgo que se debe identificar usando una muestra de los principales procesos o eventos específicos en un proyecto de exploración minera para lo cual se aplicó un instrumento internacional validado del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT-España) cuya validez y confiabilidad resulta óptima para el análisis de minimización de riesgos.
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Aplicación de herramientas de calidad en empresa gráfica de Breña para mejorar el cumplimiento de entrega de etapas
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) García Cajo, Janet Carolina; Salazar Valdivia, Yolanda Mercedes; Zelada García, Gianni Michael
The present research was carried out with the aim of improving the delivery compliance indicator, since it was observed that it did not meet the specifications required by the customers. For that reason we used the quality tools to be able to determine within the process where we focus and implement a plan of action of improvement before the incidents that cause non-compliance of the deliveries, improving the indicator by 16%. In the research we analyzed and presented the current situation of the company where we show the fulfillment of the delivery and associate them with the incidents presented in the graphic industry of Breña. According to the above mentioned, it was established to determine the bottleneck stages of the process, causes of breach of delivery, establish improvement actions to reduce noncompliance and reduce non-compliance incidents as much as possible.
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Aplicación de herramientas Lean Manufacturing y propuesta de rediseño del sistema actual de producción para reducir tiempos improductivos en un operador logístico
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2019) Farfan Alvarez, Lucio Frank; Silva Castillo, Maria Del Carmen Judith; Culquichicon Caceres, Carlos Felipe
El presente trabajo de investigación se centra en un operador logístico quien realiza las operaciones de preparación, carga y transporte de mercadería a nivel nacional, en este caso se analizará el servicio brindado a una empresa internacional dedicada a la comercialización de productos de primera necesidad a todo el Perú. Este estudio se enfocó en el proceso de preparación y embarque de mercadería, dicho proceso se realiza de manera manual y práctica; apoyándose en los conocimientos y experiencia de los trabajadores; siendo la responsabilidad principal del operador logístico: Recepcionar la mercadería, preparar la mercadería, cargar la mercadería y transportar la mercadería a los puntos de entrega a nivel local o provincias, por otro lado se conoce que el operador logístico atiende dos tipos de carga a granel y paletizada, en este caso consideraremos para el estudio el tipo de carga paletizada. El objetivo principal de esta investigación es analizar y presentar la situación actual en la cual se encuentran las operaciones del operador logístico principalmente el proceso de preparación y embarque de mercadería e identificar las actividades críticas que generan ineficiencias , del mismo modo determinar el incremento de la productividad que se puede alcanzar tras el uso de las herramientas de Lean Manufacturing, lo que se comprueba a través de la mejora de los tiempos de carga minimizando los tiempos improductivos , mejorando la distribución del área de trabajo y reducción de los costos operativos.
Acceso abierto
Aplicación de herramientas lean para reducir los tiempos del proceso de selección de personal en empresa de explosivos
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Velezmoro Ojeda, Rodolfo Manuel; Muro Doig, Oscar Federico
La presente tesis posee el objetivo de mejorar el proceso de selección de personal en una empresa de explosivos utilizando la metodología Lean Office, reduciendo los desperdicios (mudas) que se presentan al ejecutar las actividades del flujo de valor del proceso y desarrollar un enfoque que permitirá apuntar a mejorar continuamente según el modelo Kaizen, teniendo así, un proceso confiable y sostenible. Se identificaron desfases en los tiempos de selección de personal, proceso que abarca desde el momento en que se notifica la necesidad de cubrir una posición vacante hasta la fecha de ingreso del nuevo colaborador. Este suceso afecta la planificación en los equipos que realizan la voladura de explosivos en la operación minera, así como de los que participan en la fabricación de explosivos, al no poder mantener la programación inicial, el cliente no recibe el servicio a tiempo. Entre los resultados, se aprecia que la aplicación del lean office al proceso administrativo de selección de personal permite simplificar las actividades eliminando 06 actividades que no generaban valor, lo cual, en combinación con la nueva definición del flujo del proceso, permitió reducir los tiempos del proceso tanto para las vacantes del servicio integral de voladura. Asimismo, se afirma que analizar las actividades de un proceso en base a un valor previamente definido permite distinguir aquellas tareas que se están ejecutando y no aportan valor al cumplimiento del objetivo común, quedando como alternativa potencial para ser desligadas del proceso y hacerlo más eficiente.
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Aplicación de la gestión de inventarios para reducir costos logísticos de una empresa comercializadora de insumos pecuarios
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2020) Quiñones Tintaya, Jackeline Lizeth; Flores Marin, Dario Enrique
El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de reducir costos logísticos aplicando la gestión de inventarios a una empresa importadora que comercializa insumos pecuarios. El trabajo involucro la modificación de la distribución de los almacenes, planteándose un nuevo layout para el almacén principal, así como la eliminación del almacén secundario y ver la disminución en algunos costos logísticos. Al implementar lo mencionado, se obtuvo una disminución en la tasa de mantener una unidad de inventario en un 38.93%. La reducción de la tasa de mantener una unidad de inventario permitió reducir el costo de mantener inventarios y el costo de mano de obra; y al aplicar el modelo EOQ se consiguió la reducción de los otros costos como el costo de comprar y el costo de ordenar. Cumpliendo así con nuestro objetivo general que es Determinar cuál es la reducción en los costos logísticos aplicando la gestión de inventarios. Según las metodologías aplicadas el resultado reflejó que se puede reducir los costos logísticos en un 29.00%.
Acceso abierto
Aplicación de la metodología Lean Office para la mejora de las áreas logística y comercial de la empresa Inpromayo EIRL
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Torres Tapia, Karen Jackelin; Flores Marin, Dario Enrique
Esta tesis busca mejorar los principales procesos de las áreas comercial y logística en la empresa INPROMAYO E.I.R.L. donde actualmente existen diversos tipos de desperdicios, demoras en los procesos de entrega, movimientos u desplazamientos innecesarios, debido a una falta de correcta estructuración de las áreas, se ven interrumpidos los flujos de los procesos, originando sensación de mayor estrés y retrabajos. Esta investigación busca confirmar que la aplicación de la metodología Lean Office puede mejorar la eficiencia y productividad de las áreas comercial y logística, mejorando el flujo de los procesos desde el punto de vista del cliente, debido a que existen desperdicios en los procesos que están impactando en los indicadores u controles de ambas áreas, produciendo de esta manera incomodidad en los usuarios de ambos procesos y observaciones por parte de los clientes.
Acceso abierto
Aplicación de metodología de análisis de procesos para reducir la pérdida de muebles armables en empresa retail
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Jorge Jhonathan, Rojo Alava; Zelada García, Gianni Michael
El presente trabajo de investigación se enfoca en una empresa Retail dedicada a la venta de productos para el mejoramiento del hogar. El problema central de la investigación gira alrededor del alto índice de pérdida en los productos de muebles armables debido a la incorrecta manipulación durante su transcurso en el Centro de Distribución, por lo tanto, es necesario el desarrollo e implementación de un procedimiento de recepción y manipulación de muebles armables a través de una metodología de análisis de procesos. El objetivo general es reducir el índice de pérdida de productos de muebles armables con el uso de la metodología de análisis de procesos. Durante el desarrollo del trabajo de investigación se conoce los subprocesos y tareas que se desarrollan en el Centro de Distribución, causas de pérdida en los productos de muebles armables, análisis de la actividad grupal para seleccionar la propuesta de mejora adecuada y el desarrollo de la metodología de análisis de procesos para afianzar la estandarización. Para medir la aplicación de la metodología, se desglosó la variable independiente en 4 índices medibles: porcentaje de tareas estandarizadas, porcentaje de personal capacitado, grado del conocimiento del empleado y nivel de observaciones de auditoría y se obtuvo como resultado final que cada uno de los índices favorecerá en la reducción del índice de perdida de los productos de muebles armables.
Acceso abierto
Aplicación de modelo de innovación TRIZ en tolvas y su impacto en la durabilidad y la capacidad
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2020) Chanji Diaz, Elizabeth Del Rosario; Zelada García, Gianni Michael
La presente investigación tiene por objetivo determinar una propuesta innovadora que permita aumentar el volumen de carga y la durabilidad de la tolva en camiones mineros 793D, aplicando la metodología TRIZ.
Acceso abierto
Aplicación de un método mixto para mejorar la gestión de proyectos TI
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Falcón Delgado, Alexander Aldair; López Guevara, Ricardo
Propone un método para mejorar la gestión de proyectos en una empresa consultora, evalúa el nivel de madurez de los procesos clave del área y luego se realiza un análisis de los resultados de los últimos proyectos de la empresa. Explica el método propuesto derivado del estudio y análisis de los contenidos nombrados, buscando que el método se encuentre bien estructurado y ágil. Se recogen los datos de la unidad de análisis y con un software estadístico se realiza la prueba de independencia chi-cuadrado con el fin de validar la veracidad de la hipótesis nula y finalmente, se muestran los resultados obtenidos.
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Automatización de la programación de carga consolidada para la optimización del costo de servicio en una empresa cementera
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2022) Periche Carrión, Marcos Jesús; Rosales López, Pedro Pablo
La presente investigación consiste en la implementación de un proyecto de automatización con VBA (Visual Basic para aplicaciones) basado en el método aproximado de técnica constructiva para elaboración de redes de transporte con ventanas horarias y capacidad limitada de carga útil conocido como el método de ahorros propuesto por Clarke & Wright, este método se ajusta a la realidad considerando las restricciones del negocio, brindando soluciones muy cercanas a la óptima. Una vez identificado el problema se procedió a plantear como objetivo “Determinar cuánto es la reducción del costo de distribución de una empresa de cemento a través de la aplicación de la optimización de carga”, para lo cual se trabajó en la medición y optimización de los indicadores las variables dependientes que en conjunto contribuyeron a lograr el objetivo planteado. Finalmente, en base a los resultados obtenidos producto de la implementación del proyecto en el proceso de programación de transporte y el análisis estadístico, se determina la aceptación de la hipótesis alterna que establece que la aplicación de la optimización de carga sí reduce el costo de distribución en una empresa de cemento.
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Clima organizacional y satisfacción laboral de los colaboradores en una empresa comercializadora de equipos tecnológicos
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2022) Avalos Chong, Axel André; Barreto Cruz, Jocelyne Alexandra; Vera Cervantes, Augusto Martin
El estudio tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores en una empresa comercializadora de equipos tecnológicos. Para ello se empleó una metodología alineada al paradigma positivista, desarrollando una investigación de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de diseño no experimental, transversal y descriptivo-correlacional. La población se integró por los 32 colaboradores de la empresa, conformando la muestra de estudio de tipo censal. Se empleó la encuesta como técnica, recolectando los datos a través de dos cuestionarios, los cuales se sometieron a un juicio de expertos demostrando su “Validez” y determinando una “Alta Confiabilidad” conforme la prueba de Alfa de Cronbach, obteniendo para el Cuestionario de Clima Organizacional un coeficiente V Aiken = 0.919 y un valor de Alfa = 0.830 y para el Cuestionario Satisfacción Laboral un coeficiente V Aiken = 0.925 y un valor de Alfa = 0.817. En los resultados del estudio a nivel descriptivo se encontró que el 75% de los colaboradores perciben un clima laboral en niveles regulares, mientras que el 66% de estos reportan un nivel moderado de satisfacción laboral, determinando a nivel inferencial mediante la prueba de Rho de Spearman un coeficiente de correlación positivo de nivel alto r= 0.744 y un nivel de significancia Sig.=0.000 (p<0.05) que permitió rechazar la hipótesis nula (H0), y aceptar la hipótesis general (Hi), concluyendo que el clima organizacional se relaciona directa y significativamente con la satisfacción laboral de los colaboradores en una empresa comercializadora de equipos tecnológicos.
Acceso abierto
Determinación de una política óptima de inventario para la mejora del proceso de ventas en empresa internacional de instrumental climatológico
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2019) Garcia Salinas, Stefany Miluska; Moreno Lau, Maria Jose; López Guevara, Ricardo
La empresa ENVIROEQUIP S.A.C. dedicada a la importación y exportación de equipos de medición ambiental, control de calidad de hidrocarburos y rayos x, debido a su rápido desarrollo, y a la actual política de ventas, se ha ido desarrollando sin documentación o estandarización de sus procesos; todo mediante tomas de decisiones empíricas tomadas por los jefes de sus respectivas áreas, esto generó un estancamiento en los procesos de la empresa, y debido a la poca competitividad en tiempos de entrega con la competencia, se percibió una disminución de las ventas en los últimos años. Con el fin de dar una solución a este problema se realizó el análisis del proceso de ventas y de su política de inventarios, se plantea la hipótesis de que estos problemas se solucionarán en su mayoría mediante la aplicación de una política óptima de inventario utilizando el modelo matemático EOQ, con el fin de identificar la cantidad óptima de ítems que se necesiten, en el momento exacto que se necesiten. De dicho análisis se obtuvo las cantidades óptimas de pedidos que deben realizarse cada mes y estandarizar la cantidad de compras mensuales que debe realizar el área logística. Por otro lado, se establece el límite de ventas requerido, el cual es proporcional al número de compras realizadas. Finalmente, se logró establecer una nueva política de inventarios, el cual contribuyó a la reducción de los costes excesivos en la compra de los bienes. Además, se mejoró las ofertas económicas del área de ventas ofreciendo un menor tiempo de entrega; además se realizó una política de ventas que pudo incentivar a los formuladores a alcanzar metas de ventas mensuales.
Acceso abierto
Determinar los factores que influyen en la confiabilidad de un sistema de seguridad y salud ocupacional basada en la percepción de los trabajadores de una mediana empresa contratista de la industria cementera utilizando métodos de análisis multivariante
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2015) Miranda Huerta, Omar Guillermo; Cevallos Ampuero, Juan Manuel
La presente investigación desarrolla un estudio que busca determinar los factores que afectan a la confiabilidad de un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional En una mediana empresa contratista de la industria cementera, basándose en la percepción de sus trabajadores. Toda esta revisión teórica se realizó basada en el libro “Análisis Multivariante” de Anderson. Posterior a esto se realizó la propuesta de solución, la cual consta de la elaboración de una encuesta, aplicada a los trabajadores de la empresa “Aliaga Y Baluis”, la cual es una empresa contratista mediana que desempeña sus labores en la industria cementera. La encuesta medida mediante la Escala de Likert, buscará realizar métodos de análisis multivariante para encontrar los factores que afectan a la confiabilidad. Finalmente se desarrollaron los capítulos cinco y seis, siendo el primero de ellos los resultados obtenidos en el análisis de los datos de las encuestas, utilizando software estadísticos como SPSS y LISREL. El capítulo final muestra las conclusiones obtenidas del modelamiento de ecuaciones estructurales y las recomendaciones para futuras investigaciones.
Acceso abierto
Diagnóstico del servicio médico y la atención del paciente en un hospital geriátrico
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Lainez Lozada Weiss, César Eduardo; Muro Doig, Oscar Federico
En esta tesis se expone una investigación en torno al Hospital Geriátrico “San José”, de la Policía Nacional del Perú, nosocomio dedicado a la atención exclusiva de adultos mayor de esa prestigiosa institución, donde nos hemos abocado a la realización de un diagnóstico del servicio geriátrico, para identificar los problemas más relevantes relativos al servicio médico y la atención al paciente que asiste a este Centro de Salud, para lo cual se realizaron encuestas a los pacientes y al personal médico y administrativo del hospital, lo que permitió identificar las falencias que los afectan, habiéndose comprobado principalmente que existe un gran desorden administrativo, motivado por la ausencia de una adecuada y eficiente dirección y por la falta de planificación, entre otros aspectos que han sido abordados en el presente trabajo, situación que tiene sus implicancias y afecta la calidad del servicio en su conjunto, por lo que se han planteado estrategias a seguir, a fin de darle una solución a los problemas encontrados y que esperamos se puedan implementar en el corto y mediano plazo.
Acceso abierto
Diseñar un protocolo de fiscalización para el mejoramiento del proceso de supervisión ambiental en materia de hidrocarburos
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2015) Quintana Crovetto, Óscar; Reátegui Romero, Warren
La presente investigación está basada en Diseñar un Protocolo de Fiscalización para el Mejoramiento del Proceso de Supervisión Ambiental en Materia de Hidrocarburos, la cual busca aumentar la eficiencia en realizar los Informes de Supervisión, como consecuencia de una mejora en la eficiencia de los informes de supervisión habrán más capacitaciones a las estaciones de servicio y/o Grifos (comercialización de Combustibles Líquidos) , la cual buscara que cada Estación de Servicio y/o Grifo cuente con toda su documentación requerida por el ente fiscalizador de esta forma se realizara una eficiente fiscalización y a su vez que cada administrado de las Estaciones de Servicios Y/o Grifos tengan conocimientos de sus compromisos ambientales el cual generara una disminución en la contaminación ambiental, otro factor que ayudara esta investigación será que se reduzcan la comercialización de combustibles líquidos de manera informal y se reducirán las sanciones. La presente Investigación tiene por objetivo mejorar la eficiencia de los tiempos del proceso de elaboración de los Informes de Supervisión, diseñando un protocolo de fiscalización para el mejoramiento del proceso de supervisión ambiental en materia de hidrocarburos para ello se utilizó la herramienta del Ciclo de Deming, el cual contribuirá con nuestro objetivo. La ventaja competitiva es que a través del protocolo se pueden optimizar el proceso de fiscalización ambiental en materia de hidrocarburos y va a permitir lograr un cumplimiento real, eficaz y sistemático de la legislación ambiental fiscalizable.
Acceso abierto
Diseño de rutas de reparto en Lima Metropolitana para la optimización de las entregas de una empresa de productos farmacéuticos
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2018) Urteaga Pómez, Ivan Fernando; Flores Marin, Dario Enrique
Este trabajo presenta una heurística que mejora el diseño y planificación de las rutas de reparto de mercadería de productos farmacéuticos. El trabajo está especializado en las características de una empresa de distribución farmacéutica a nivel de lima metropolitana. En diseño de nuevas rutas de reparto de mercadería propone para las rutas establecidas previamente la disminución de dos rutas de transporte teniendo en cuenta la agrupación de locales de reparto y la distribución de la capacidad de carga de las unidades. Para esto se aplicó el algoritmo de Clarke & Wright (Método del ahorro) lo que permitiría una reducción del 23% en la distancia total recorrida por las 10 rutas. Finalmente, en el proceso de reparto de productos farmacéuticos se simularon las nuevas rutas desde el Centro de Distribución hacia los locales de venta, estas simulaciones reflejan reducciones en los tiempos de reparto de un 5%; así como también una reducción del 23% en los costos de combustible.
Acceso abierto
Diseño de sistema de gestión de calidad según ISO 21001:2018 para mejora continua en programa de ingeniería industrial
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2020) Cordero López, José Carlos; Nuñez Rodenas, Rosalie Roxana; Morán Ruíz, Javier Hugo
presente trabajo tiene como objetivo principal el diseño de un sistema de gestión de calidad basado en “la norma internacional standard” 21001:2018 para un programa de Ingeniería Industrial y con ello mejorar la gestión por procesos. El objeto de esta investigación es analizar la situación actual de la carrera de Ingeniería Industrial y Comercial de la Universidad San Ignacio de Loyola y, en base a ello, proponer un Sistema de Gestión de Calidad que permitan garantizar la calidad que tienen los programas académicos. En ese sentido, la adaptación de una norma internacional enfocada a la educación, brinda una ventaja competitiva para la institución educativa. El presente trabajo de investigación empieza con un marco referencial y la identificación de los procesos principales a mejorar. La correcta implementación de la norma ofrecerá beneficios a nivel de procesos y organizacionales. Por consiguiente, el diseño implica el análisis todos los requisitos involucrados en la norma. Es por eso que se propone una serie de lineamientos en base a la norma. Finalmente, el diseño metodológico y plan de implementación se alinean a la estructura del ciclo de Deming. Luego de un diagnóstico inicial basada en entrevistas y revisión de registros se obtuvo un 60.71% de cumplimiento y se evidencia que las principales oportunidades de mejora se encuentran en los requisitos que comprenden los capítulos 6 y 8 de la norma. A partir de ello, se propone una metodología que incluye un plan de implementación. Se recomienda implementar los requisitos de la norma y que se convierta en integradora de licenciamientos y certificaciones.
Acceso abierto
Diseño de un modelo de gestión de seguridad y salud en el trabajo para una empresa mediana del sector transporte terrestre de carga pesada
(Universidad San Ignacio de Loyola, 2015) Tello Medina, Arsenio David; Navarro Echevarría, Christian Mitzar
La presente tesis tiene como objetivo el diseño de un modelo de gestión de seguridad y salud en el trabajo para una empresa mediana del sector transporte terrestre de carga pesada. En el presente trabajo se tomó como nombre referencial “LA EMPRESA ATM S.A.C.” con el fin de mantener protegida la información de la empresa donde se realizó dicho trabajo de investigación. “LA EMPRESA ATM S.A.C.” se dedica a brindar soluciones logísticas a través de un servicio efectivo e innovador en el transporte de materiales y equipos sobredimensionados, lo cual se manifiesta a través de una atención especializada y oportuna.

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