Examinando por Tema "Gestión empresarial"
  • Artículo
    Gestión del conocimiento: Un nuevo paradigma organizacional
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2002) Tito Huamaní, Pedro L.
    En este artículo el autor pretence mostrar la importancia de la Gestión de conocimiento, como un modelo revolucionario e innovador para las organizaciones, analizando los diferentes variables del entorno que influyen en el desarrollo organizacional, la importancia de tener claridad entre los conceptos: datos, información y conocimientos, así como el proceso de generación del conocimiento, dentro del ambito de la Gestión del Conocimiento.
  • Artículo
    Planeamiento estratégico NET Consultores S.A.C.
    (Universidad San Ignacio de Loyola, 2015) Condori Tapia, Tomasa ; Meza Aguirre, Matilde Janeth ; Solano Amorós, Alan Enrique ; Zacarías Dionisio, Miguel ; Gonzalez Zavaleta, Lorenzo Edmundo
    El presente trabajo consiste en elaborar un Plan Estratégico para la empresa NET Consultores S.A.C, para ello se realizó un análisis de la empresa. NET Consultores S.A.C, dedicada a la consultoría de sistemas. Además, cuenta con una amplia experiencia en su rubro empresarial. La empresa se encuentra en un claro crecimiento; sin embargo, cuando una empresa crece sin un planeamiento definido termina desapareciendo con el transcurrir del tiempo, es por tal motivo que el grupo cree necesario realizar una Planificación Estratégica que sostenga el crecimiento de la empresa y su permanencia a largo plazo en el mercado empresarial. La definición de la estructura principal de este trabajo se basa principalmente en el “Modelo completo de la Administración Estratégica” de Fred David (2013) y en el curso de Gerencia Estratégica y Balanced Scorecard dictados en la Maestría, los cuales básicamente siguen tres etapas, como son: formulación de la estrategia (planeamiento estratégico), implementación de la estrategia (Balanced Scorecard) y resultados o evaluación de la estratégica (Balanced Scorecard).
  • Artículo
    Propuesta para la implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 aplicado a una pequeña empresa metalmecánica
    (Universidad San Ignacio de Loyola, 2015) Saenz Damian, Kendy Pamela ; Cevallos Ampuero, Juan Manuel
    El presente trabajo de tesis tiene como propósito presentar una propuesta para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad en una pequeña empresa metalmecánica que fabrica estructuras de soportes metálicos: racks y cabinas de piso, basado en la Normativa ISO 9001:2008 la cual es utilizada como la principal herramienta de estudio. El objetivo del presente trabajo se centra en analizar la situación actual de la empresa, y mediante ello diseñar e implementar el Sistema de Gestión de Calidad y demostrar que por medio del desarrollo, la implementación y el mantenimiento del mismo, le permitirá a la empresa mejorar su eficiencia y competitividad y aumentar la satisfacción de sus clientes, teniendo en cuenta que cuando hablamos de cliente este puede ser interno (personal que labora en la empresa) y externo (otros interesados). Para poder realizar una propuesta de implementación del Sistema de Gestión de Calidad en una pequeña empresa metalmecánica que fabrica racks y cabina de piso, se utilizó como herramienta de estudio la norma ISO 9001:2008, la misma que fue revisada e interpretada en todo su contenido. A partir de ello se establecieron las bases para poder desarrollar la propuesta de implementación. Luego, se procedió con la elaboración de la documentación necesaria para el cumplimiento de los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2008. Una vez finalizada la elaboración de la documentación, se desarrolló el Plan de Implementación del Sistema de Gestión de Calidad, en donde se muestran cada una de las etapas y las actividades que la organización debe realizar con el fin de implementar la propuesta realizada.
  • Artículo
    Sistema de información para la toma de decisiones comerciales en Telefónica segmento grandes empresas Perú, 2016
    (Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Cauper Juarez, Mario Jhontue ; Bocardo Gamarra, Richard Manuel
    Naciendo de la necesidad insatisfecha del segmento se llegó a la conclusión que era necesario desarrollar un software que ayuda al área comercial a la toma de decisión mostrando de manera ejecutiva y operativa el Forecast Comercial o Previsión de Ventas. Por todo lo señalado, se plantea la siguiente interrogante de investigación, ¿de qué manera los sistemas de información influyen en la toma de decisiones en Telefónica Segmento Grandes Empresas Perú, 2016?