Carrera de Ingeniería Empresarial y de Sistemas
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Esta colección contiene tesis y trabajos de investigación conducentes a la obtención de un Título Profesional de la Ingeniería Empresarial y de Sistemas del Programa CPEL de la USIL.
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Examinando Carrera de Ingeniería Empresarial y de Sistemas por Materia "Administración pública"
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- PublicaciónAcceso abiertoAnálisis del pago de deudas triutarias municipales mediante retenciones en su asignación financiera(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Escudero Pais, Luis Adolfo; Haro Arrunátegui, HomeroMediante la investigación pretendo conocer a detalle el comportamiento de este mecanismo de retenciones en las asignaciones financieras de las municipalidades, inicialmente para tener disponibles los procedimientos estandarizados que permitan consultar esta información, no solamente por los entes rectores, sino también por las municipalidades a través una consulta web especializada. Asimismo, al identificar la efectividad de este mecanismo, proponer alternativas para mejorarlo, ya sea aplicando un cobro efectivo en vez de una retención, mejorando los canales para la comunicación de novedades entre las entidades como MEF y SUNAT, o ampliando el alcance de este mecanismo a otro tipo de deudas que las entidades del estado que interactúan a través del sistema SIAF puedan tener.
- PublicaciónAcceso abiertoComo la implementación de un sistema integrado de gestión inmobiliaria mejora los tiempos de respuesta en la administración del margesí de la Municipalidad Metropolitana de Lima(Universidad San Ignacio de Loyola, 2018) Morquencho Alburqueque, Marco Antonio; Balboa Coronado, Diana SofíaEl Trabajo de Suficiencia Profesional presentado busca exponer la experiencia del autor en el ámbito de la Ingeniería Empresarial y de Sistemas, liderando desde la Jefatura de la Oficina de Tecnologías de Información y Comunicación, uno de los más importantes proyectos de desarrollo de software implementados en la Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima - EMILIMA S.A., el desarrollo del Sistema Integrado de Gestión Inmobiliaria - SIGI. El problema principal que tenía EMILIMA S.A. era la poca capacidad de brindar información oportuna sobre los inmuebles de la Municipalidad, que permita el uso eficiente de los recursos humanos en la institución, que permita la obtención confiable y en tiempo real de información necesaria para la toma de decisiones, reflejándose lo antes expuesto en altos costos administrativos, quejas de los arrendatarios, altos índices de morosidad y deterioro de la imagen de la empresa Finalmente, se describe la implementación exitosa del Proyecto, la metodología y acciones concretas que se emplearon desde su concepción hasta la puesta en producción. Asimismo, describe brevemente las conclusiones, beneficios e impacto que tuvo el proyecto para la EMILIMA S.A. Finalmente, se presentan las recomendaciones para la Institución, como resultado de las lecciones aprendidas del Proyecto.
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de ISO/IEC 20000-1 en los procesos de TI del Ministerio de Economía y Finanzas(Universidad San Ignacio de Loyola, 2018) Zeña Castillo, William; Renteria Coronado, Italo; Cauvi Suazo, GabrielaEl presente trabajo busca la implementación de ISO 20000-1 en los procesos del Ministerio de Economía y FInanzas, dicha certificación permite que los servicios de TI estén orientados al negocio, es decir los servicios tendrán mejoras en la calidad y por ende se logrará un aumento en la satisfacción de los clientes internos y externos. El MEF centra su estrategia en una mejora continua y tendrá muchos beneficios si adquiere la certificación ISO 20000-1
- PublicaciónAcceso abiertoLicitaciones públicas para la adquisición de bienes y servicios de TI, en el sector público(Universidad San Ignacio de Loyola, 2018) Arrazada Herrera, Ricardo; Rentería Coronel, Miguel ÁngelEl presente Trabajo de Suficiencia Profesional evalúa las problemáticas que generan la carencia el desabastecimiento de Bienes y Servicios de la Red de Salud Lima Ciudad, se evaluó la problemática institucional a fin de conocer qué factores generaban retraso en implementación de soluciones. Se evaluaron aspectos como la falta de procesos definidos, personal calificado, desconocimiento de la normativa vigente, entre otros, qué establezcan un adecuado flujo de las adquisiciones de bienes y servicios en la DRSLC. De la identificación de esta problemática, se pudo determinar que, la carencia de documentos de gestión, directivas, circulares, etc, sumado a una deficiente ejecución del Plan Operativo Institucional y a la falta de procesos bien definidos constituían una gran debilidad, lo que se veía reflejado en re-trabajo, desabastecimiento, lo cual afectaba el desarrollo de la funciones del personal administrativo y la carencia de instrumentos e insumos para la atención del personal asistencial.
- PublicaciónAcceso abiertoPropuesta de gestión de la información para mejorar la eficiencia en la formulación de los expedientes técnicos en una unidad ejecutora de la administración publica(Universidad San Ignacio de Loyola, 2022) Huaman Tapia, Giovanna Yenny; Salinas Piña, Luisa Petronila; Tupia De la Cruz, Elmer LuisEl presente trabajo de investigación tiene como objeto de estudio a una Unidad Ejecutora de la Administración Pública, en el área de Formulación que forma parte de la Oficina de Gestión de Proyectos. Se identificó como problemas principales: deficiencia en la disponibilidad de la información de los Expedientes Técnico y procesos ineficientes en la formulación de los Expedientes Técnicos, en donde se propone la implementación de un sistema de gestión de la información para mejorar la eficiencia en la elaboración de los expedientes técnicos en una unidad ejecutora de la administración pública. Por lo cual se recopilo información relacionada a la Unidad Ejecutora en la formulación de expedientes técnicos y se investigó experiencias en la implementación de sistemas para la gestión de la información en entidades públicas y privadas. El objetivo principal del presente trabajo de investigación es emplear herramientas tecnológicas, que permitan la gestión de la información eficiente en la formulación de los expedientes técnicos para la siembra y cosecha de agua. En esta investigación se detalla los principales procesos que se utilizaron para el diseño y la implementación del sistema, las cuales se dieron desde la definición de los problemas, aplicación de encuesta, levantamiento de procesos, propuesta de interfaz para los sistemas, simulación de la herramienta y la evaluación de factibilidad para la Unidad Ejecutora.