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Título : Optimización del despacho de mercancías en un terminal portuario multipropósito para mejorar su nivel de servicio y productividad
Autor : Vargas Guerra,Jorge Enrique
Robles Valdez, Cristhian Brian
Palabras clave : Instalación portuaria
Administración de empresas
Organización del trabajo
Ingeniería de la producción
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad San Ignacio de Loyola
Resumen : La tesis pretende aportar positivamente al desarrollo portuario del Terminal Norte Multipropósito del Callao y a la compañía APM Terminals Callao, la cual tiene indicadores denominados Niveles de Servicio y Productividad por debajo de los estándares definidos en el Contrato de Concesión, específicamente el Tiempo de Atención al Usuario, que consiste en el intervalo de tiempo entre el ingreso y la salida de un camión que recoge carga. El objetivo principal de la tesis es optimizar el proceso de despacho de carga fraccionada, para alcanzar los umbrales mínimos requeridos, teniendo en cuenta que existen variables independientes denominadas “factores operativos”.
URI : http://repositorio.usil.edu.pe/handle/USIL/9682
Aparece en las colecciones: Carrera de Ingeniería Industrial y Comercial

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