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Título : Implementación de CRM en imprenta Arcoiris S.A.C.
Autor : Acosta Tijero, Daniel Enrique
Cordova Rosas, Jhisenia
De La Cruz Soldevilla, Julio Jesus
Palabras clave : Planificación estratégica
Administración de empresas
Programación informática
Diseño de sistemas
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad San Ignacio de Loyola
Resumen : El trabajo de investigación tiene como objetivo el desarrollo e implementación de un software CRM (Customer Relationship Management) y un Data Warehouse hecho a media para las necesidades particulares en la empresa ARCOIRIS SAC, así como para las necesidades futuras planeadas del mismo.
URI : http://repositorio.usil.edu.pe/handle/USIL/9606
Aparece en las colecciones: Carrera de Ingeniería Informática y de Sistemas

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