La presente investigación busca ahondar en las Técnicas que Organizan Eventos para los Públicos Externos (clientes) de Palencia-Lefler (2008) y así también, conocer la imagen que ellos tienen de la empresa PC LINK S.A.C., del rubro de tecnologías de la información. Considerando que los clientes son una pieza clave en toda organización, las relaciones públicas permiten mantener una relación más cercana con ellos a largo plazo.