En el presente proyecto profesional se abordará el tema de la propuesta de mejora que se tendrá en el control y proceso del área de facturación y cobranzas del Grupo Eulen Perú, la misma que afecta principalmente en gastos debido a la falta de control del ciclo de facturación y el no tener políticas para la aprobación de créditos, que además también afecta a las demás áreas con las cuales interactúa y generando sobrecarga laboral.