Repositorio Institucional

Resumen

La investigación inició con la necesidad de determinar si el rendimiento laboral tiene relación con la rotación interna del personal, ya que en la actualidad los colaboradores no buscan quedarse en una empresa por años, sino que buscan la manera de desarrollar sus habilidades y crecer dentro de la misma, de lo contrario estarán disponibles a mejores oportunidades laborales. En esta investigación se estudió a la empresa APM Terminals, la cual pertenece al grupo danés A.P. Moller Maersk, un conglomerado de negocios con más de 100 años de experiencia y liderazgo en la industria marítima. Cada año se percibe en la empresa rotación en el área de almacén. Es por ello que se tuvo como objetivo principal identificar la relación que hay entre las dos variables en estudio para que la empresa tome medidas correctivas dependiendo del resultado que se obtenga. Iniciamos por definir las variables a estudiar que son la rotación de personal y el rendimiento laboral, analizando las definiciones de importantes autores, causas, tipos e índices para tener un mayor apoyo para la investigación. Finalmente analizamos como se relacionan estas variables dentro de la empresa presentando los resultados calculados en el programa SPSS, el cual nos sirvió de apoyo para la realización de la discusión, conclusiones y recomendaciones.