Repositorio Institucional

Resumen

El plan de negocio se basa en la implementación de una empresa especializada, que comercializa productos eléctricos para sistemas de puesta a tierra, ubicada en la ciudad de Lima; cuyo factor principal de diferenciación se enfoca en la total satisfacción del cliente. Para lograr este objetivo será necesario reforzar mecanismos tales como: a) obtener certera información sobre stocks para compra, b) oportuna atención de sus pedidos, es decir que sus pedidos lleguen a tiempo; c) trazabilidad de los pedidos en tiempo real mediante sistemas informáticos; y c) absolver consultas sobre cualquier productos -incluso habiendo sido vendidos varios meses antes-, sin necesidad de costos adicionales. El negocio competirá dentro del sector comercio, enfocado a productos eléctricos en general. Son muy pocas las empresas que comercializan estos productos, por lo que no se identifican muchos especialistas en sistemas de puesta a tierra.