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Título : Identificación de las motivaciones de visita de los turistas residentes en Chile que cruzan la frontera, hacia la ciudad de Arequipa (Perú)
Autor : Tenorio Romero, Deyvit Franco
Palabras clave : Promoción del turismo
Vida y costumbres
Aspectos sociales
Turismo de retorno
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Universidad San Ignacio de Loyola
Resumen : La investigación aborda el tema de la inteligencia emocional vinculada a los guías de turismo, siendo el principal objetivo describir el nivel de esta inteligencia en los personajes mencionados que se encuentran inscritos en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. Para el desarrollo de esta monografía se efectuó una investigación de tipo descriptivo. El instrumento utilizado para el trabajo de campo fue el Inventario de Cociente Emocional de Bar-On (ICE) adaptado por Ugarriza. Como conclusión del trabajo de campo se obtienen resultados donde el guía de turismo muestra un nivel de inteligencia promedio y superior al promedio, destacando el desarrollo de los componentes: interpersonal y manejo del estrés.
URI : http://repositorio.usil.edu.pe/handle/123456789/1893
Aparece en las colecciones: Carrera de Administración en Turismo

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