Examinando por Autor "Talledo Benites, José Carlos"
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- PublicaciónEmbargoPropuesta de mejora del programa de reconocimiento laboral basado en indicadores de desempeño del centro de servicios compartidos(Universidad San Ignacio de Loyola, 2016) Garay Cardenas, Tania Gabriela; Talledo Benites, José CarlosLa presente investigación hace referencia a la mejora del programa de reconocimiento basado en los indicadores de desempeño por área e individuales de un centro de servicios compartidos de un grupo empresarial. Según lo mencionado anteriormente, se busca mejorar los indicadores de desempeño de cada área, mostrando una nueva alternativa mejorada y generando a su vez un incremento en la satisfacción del cliente y mejorando la productividad del centro de servicios compartidos. Se trabajará constantemente con las unidades de negocio para lograr juntos una mejora en los indicadores, los cuales forma gran parte del programa de reconocimiento, por lo tanto la participación de los clientes es de gran importancia. Al mismo tiempo se hará una evaluación de los indicadores individuales los cuales fueron colocados en el Plan de desarrollo Integral de cada trabajador, trabajando de manera conjunta con los gestores de las áreas. Finalmente y como resultado de un análisis se mostrará y analizará el resultado de las encuestas realizadas al cliente y al centro de servicio compartido los cuales son parte de la mejora realizada al programa de reconocimiento.
- PublicaciónAcceso abiertoProyecto de industrialización del hilado de fibra de alpaca de la empresa Nina Pitay SAC(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Chanjí Díaz, Elizabeth Del Rosario; Peche Carbonel, Omar Ernesto; Aucahuasi Oviedo, Juan Carlos; Talledo Benites, José CarlosCubrir la demanda insatisfecha de hilos de fibra de alpaca que actualmente la empresa Nina Pitay SAC presenta. Dicha organización, es una pequeña empresa que se encarga de la comercialización y producción artesanal de carretes de hilo hechos en base a la fibra de alpaca, sus principales clientes son los pequeños empresarios de la región sur (Arequipa, Cusco y Puno), que se encargan de producir prendas (ponchos, gorros, guantes, chalinas, chompas, pantalones, etc.) que son vendidas a los turistas y/o a toda persona que se encuentre interesada en dichos productos. Es importante mencionar, que el problema fundamental, aparece cuando dichos empresarios y otras empresas del mismo rubro, incrementan la demanda de hilos de fibra de alpaca; con la finalidad de poder aprovechar la gran afluencia de turistas que estas regiones presentan en los eventos festivos que realizan de manera anual y que lamentablemente, la organización debe rechazar gran cantidad de estos pedidos por no poder llegar a niveles de producción más altos. Los eventos que más resaltan, son “Fiesta Alpaca” en Arequipa, “Fiesta de Ollantaytambo en Cusco” y “Fiesta de la Virgen de Candelaria” en Puno, pues son fuente importante de la visita de turistas nacionales e internacionales, que se ven atraídos por la belleza de las prendas que son confeccionadas en base al producto que ofrecemos En este contexto, nuestra propuesta como proyecto es participar de esta gran cadena productiva para la producción industrial de hilado de fibra de alpaca, con el fin de convertirnos en un productor de hilos de fibra de alpaca a nivel regional (Cusco, Puno y Arequipa). Este negocio ha sido analizado desde diversos puntos de vista, que serán detallados de manera puntual en los siguientes párrafos, con lo cual se concluye que este proyecto tiene un gran potencial como negocio.