Examinando por Autor "Castillo Granda, María de Fátima"
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- PublicaciónAcceso abiertoValoraciones en Hostelworld, TripAdvisor y Booking.com: Influencia para la elección de hospedaje en hostels de Miraflores(Universidad San Ignacio de Loyola, 2017) Castillo Granda, María de FátimaLa presente investigación tiene como objetivo determinar cómo influyen las aplicaciones de viaje, especificamente Hostelworld, TripAdvisor y Booking.com, en los backpackers en la decisión de compra de hostels de Miraflores, Lima. Asimismo, identificar las principales aplicaciones de viaje que utilizan los backpackers para realizar la revisión de comentarios previa a la decisión de compra de alojamiento en determinados hostels de Miraflores, los aspectos que consideran determinantes al elegir un hostel y si realizan un feedback posterior a la estadía. Para la realización del presente estudio se realizó un tipo de investigación descriptiva, es decir, se utilizarán encuestas a backpackers y entrevistas a profundidad. Se pudo concluir que, si bien es cierto que actualmente existen diversas plataformas que permiten a los viajeros la revisión de comentarios, luego de realizar un análisis de los resultados obtenidos en el trabajo de campo, podemos apreciar que el 20.67% de los backpackers realizaron la revisión de comentarios en Booking.com, 23.46% en Trip Advisor y en su mayoría, alcanzado el 55.87%, mostraron su preferencia por Hostelworld.